General information Publication date 25/03/2025 Category OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION Job title Técnico/a Helpdesk (soporte IT) M/F Contract Permanent contract Job description ¿Te apasiona la tecnología y el análisis de datos? ¿Quieres aportar tu experiencia en proyectos innovadores? ¡Te estamos buscando! Akkodis necesita tres Técnicos/as de Helpdesk especializados/as en soporte IT. Entre otras funciones, el puesto incluye: Soporte IT de Taller a nivel L1.5 y L2/L3. Creación de tickets en la plataforma y posterior solución o escalado si corresponde. Dar soporte a taller a diferentes incidencias: fallo de herramientas, desconocimiento en el uso de equipos (tablets, pcs, smartphone, etc). Business Industry Aeronautics Profile ¿Qué perfil buscamos? Formación Profesional de Grado Medio o Grado Superior. Experiencia de al menos 1 año realizando funciones similares. Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana o tarde y hacer guardias (telefónicas) de noche. Valoraremos positivamente: Nivel de inglés: B2 o similar. Conocimientos en programación. Disponibilidad para acudir de manera puntual a Getafe. Job location Europe, Spain Location Getafe Telework Full-time Candidate criteria Level of experience All levels of experience