Únete al equipo técnico de Policharger
Ayegui (Navarra)
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Presencial
En
Policharger
), empresa tecnológica especializada en soluciones inteligentes de carga para vehículos eléctricos, seguimos creciendo y queremos incorporar una persona al
Departamento Técnico (SAT)
para reforzar nuestro servicio de soporte a clientes.
¿Qué perfil buscamos?
Buscamos una persona
con formación técnica, actitud proactiva y ganas de aprender
en un entorno tecnológico en expansión.
No es necesario conocer el sector de la movilidad eléctrica, pero sí tener
interés por la tecnología, la energía y los sistemas conectados
.
Responsabilidades principales
* Atender consultas técnicas y de soporte por teléfono o correo electrónico.
* Diagnosticar y registrar incidencias reportadas por instaladores y distribuidores.
* Acompañar a los clientes en la configuración y puesta en marcha de los cargadores.
* Ofrecer apoyo técnico-comercial al departamento de ventas y aprovisionamiento (dudas sobre compatibilidades, ayuda a clientes potenciales resolviendo dudas técnicas, versiones o modelos).
* Colaborar con el equipo de I+D para escalar incidencias complejas y mejorar la documentación técnica interna.
Valoramos especialmente
* Formación en
electricidad, electrónica, automatización o similar
.
* Experiencia práctica en entornos técnicos, soporte o servicio postventa.
* Capacidad de comunicación clara con clientes B2B y orientación al servicio.
* Actitud resolutiva, curiosidad por aprender y trabajo en equipo.
* Residencia cercana a
Ayegui (Navarra)
o disponibilidad para trabajo presencial (imprescindible).
Ofrecemos
* Incorporación a un
proyecto sólido y en crecimiento
dentro de un sector de futuro.
* Formación inicial completa
sobre producto y herramientas de soporte.
* Ambiente joven, técnico y colaborativo
, con aprendizaje continuo.
* Oportunidades reales de
crecimiento profesional hacia soporte avanzado o técnico comercial
.
Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de un equipo que impulsa la movilidad eléctrica del futuro, envíanos tu CV