Oportunidad para informáticos junior incluso sin experiencia
Desde a3SIDES empresa con más de 25 años de experiencia en el sector de las soluciones de software y consolidada como Partner Premium de Wolters Kluwer, consideramos que en plena era de transformación digital la innovación y el compromiso de las personas son fundamentales para el
éxito empresarial.
Por lo que actualmente estamos buscando talento joven para incorporar en el departamento de
Soporte técnico de aplicaciones informáticas
que cumpla los siguientes requisitos:
FORMACIÓN
-Grado medio SMR (Sistemas Microinformáticos en red) o similares (requisito mínimo)
-Grado superior programación (valorable)
FUNCIONES
Funciones principales:
-Soporte técnico de aplicaciones informáticas.
- Analizar causas de errores funcionales o técnicos en las aplicaciones.
- Escalar incidencias complejas al equipo de desarrollo o proveedores cuando sea necesario.
-Implantación de aplicaciones informáticas.
- Instalar y actualizar aplicaciones informáticas en equipos de usuario o servidores.
- Asegurar la compatibilidad de versiones.
- Verificar el correcto funcionamiento tras actualizaciones o cambios.
-Atención a usuarios y resolución de incidencias informáticas.
- Resolver incidencias relacionadas con el funcionamiento de las aplicaciones informáticas.
- Atender consultas sobre uso, configuración o errores en las aplicaciones.
- Registrar, clasificar y hacer seguimiento de las consultas en el sistema de soporte.
Otras funciones:
Posibilidad de participar en el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones en entorno web, colaborando con el equipo de desarrollo para implementar nuevas funcionalidades, optimizar el rendimiento y mejorar la experiencia de usuario.
EXPERIENCIA
-Experiencia en ERP y/o administración de sistemas informáticos (valorable)
BENEFICIOS:
-Contrato indefinido a tiempo completo.
-Entrada y salida adaptable: de lunes a jueves entre las 08:00-08:30 hasta las 17:00-17:30. Viernes de 8:00 a 14:00
-Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
-Incorporación a una empresa en crecimiento con proyección de futuro.
-Jornada intensiva en julio y agosto.