Overview
¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros!
¿Quiénes somos?
Casers Servicios pertenece al Grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas. Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.
¿Qué buscamos?
Caser Servicios quiere incorporar a su equipo a Gestores/as de Tramitación de Siniestros en el negocio de Grupo Acierta para nuestro equipo en las oficinas de la Calle Julián Camarillo en Madrid.
Responsabilidades
* Atender y gestionar las incidencias reportadas por clientes.
* Hacer seguimiento de todos los expedientes asignados hasta su cierre.
* Documentar y reportar incidencias.
* Garantizar el cumplimiento de los SLA marcados por contrato.
* Capacidad para expresarse con claridad y concisión, tanto de forma verbal como escrita, adaptando el estilo según el cliente y la situación.
Qué te ofrecemos
* Contrato fijo discontinuo (duración estimada inicial de 6 meses).
* Jornada 35h/semanales.
* Turnos rotatorios de lunes a domingos en horario de 8 a 15 horas.
* SBA: Segun Convenio de Oficinas y Despachos de Madrid en 14 pagas
* Centro de Trabajo solo presencial en Calle Julian Camarillo 29.
Beneficios
* Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
* Descuentos en seguros.
* Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones.
Requisitos
Imprescindible
* Experiencia tramitación de siniestros.
* Buen manejo de aplicaciones informáticas.
* Organización y seguimiento de tareas múltiples.
* Capacidad de organización, gestión y trabajo en equipo.
Valorable
* Conocimientos del sector seguros generales.
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