Únete a NTT DATAEn NTT DATA trabajamos para transformar el futuro a través de la tecnología. Somos un equipo internacional de profesionales en más de 50 países, impulsando proyectos que conectan innovación, talento y un claro enfoque hacia la evolución digital de nuestros clientes.Operamos en múltiples industrias, pero en el mundo Telco jugamos en la liga de los grandes: virtualización, automatización, cloud telco y reconversión de infraestructuras críticas definen buena parte de nuestro día a día.
¿Dónde vas a trabajar?Formarás parte del área de Telecom & Media, en un proyecto estratégico de voz móvil y fija, donde se probarán nuevas tecnologías y se implementarán las soluciones más ajustadas al sector.
¿Qué buscamos?El/la Responsable de Infraestructura Transversal de Voz se encargará de gestionar y garantizar la disponibilidad de las plataformas de comunicaciones de voz y servicios asociados dentro de la organización. Este rol tiene como objetivo asegurar la estabilidad, seguridad y evolución de las infraestructuras que soportan servicios de comunicación, integrando múltiples tecnologías y fabricantes.Trabajará de forma transversal con diversos equipos con el fin de garantizar la correcta operación y evolución de las plataformas de voz corporativas.
¿Qué nos gustaría que aportaras?Experiencia de más de 3 años en una posición similar con tecnologías relacionadas.Orientación a la gestión eficaz del cliente.Implementación de mejoras continuas y optimización de procesos.Coordinación de equipos para su evolución a un máximo rendimiento.Coordinación técnica de proveedores y equipos técnicos de cliente.
️ Tus principales funcionesGestión avanzada de protocolos de voz (SIP, RTP, SRTP, QoS).Gestión y operación de SBC s.Gestionar la disponibilidad y rendimiento de las plataformas de voz y servicios asociados .Gestionar plataformas de telefonía empresarial de diversas tecnologías, incluyendo: Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise, Unify OpenScape y Ericsson MX-ONE .Gestión de softphone multiplataforma y su integración con las infraestructuras de voz.Gestión de soluciones de contact center y de grabación de llamadas.Gestión del servicio de fax corporativo basado en RightFax.Administración de servicios de DNS, DHCP e IPAM mediante Infoblox NIOS .Supervisión y configuración de infraestructuras de seguridad perimetral, incluyendo políticas y operación de firewalls corporativos.Supervisar integraciones entre sistemas de voz, red y seguridad.Gestionar incidencias críticas y coordinar resolución con proveedores y equipos internos.Liderar proyectos de transformación, modernización y migración de plataformas de comunicaciones.Definir estándares técnicos, documentación y buenas prácticas operativas .
¿Qué te ofrecemos?Contrato indefinido y participación en proyectos estratégicos dentro del sector Telco.Retribución competitiva con revisiones periódicas.Plan de desarrollo profesional y mentoring técnico.Acceso a formación continua en tecnologías clave: certificaciones, cursos...Modalidad híbrida y flexibilidad horaria.Beneficios corporativos y programas de bienestar.Iniciativas sociales y proyectos de impacto tecnológico.
Nuestra culturaEn NTT DATA creemos en personas que cuestionan, proponen, crean y evolucionan. Nos encanta el talento que busca crecer, aprender y dejar huella en proyectos de gran impacto. Queremos que formes parte de un entorno donde puedas ser auténtico/a y desarrollar tu mejor versión.
#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique