Desde PTV TELECOM iniciamos proceso de selección para incorporar un/a Agente de Atención al Cliente y Soporte Técnico en nuestra sede de Valencia.
El/la candidato/a seleccionado llevará a cabo las siguientes funciones:
- Atención presencial y telefónica personalizada dando un servicio excepcional al cliente, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones eficaces que den respuesta a su demanda.
- Asistencia técnica en remoto a clientes que llamen con una incidencia con sus servicios contratados.
- Información de los productos que ofertamos.
- Gestión de incidencias y consultas con los servicios contratados.
- Otras gestiones administrativas.
Ofrecemos:
- Contrato fijo a jornada completa (40h).
- Horarios rotativos.
- Formación a cargo de la empresa.
- Buen ambiente de trabajo.
Si tienes conocimientos en dar asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente ¡INSCRIBETE, QUEREMOS CONOCERTE!