Publicada el Publicado hace 15 hr horas
Misión del puesto
Únete a ALAVA LASCARAY como Teleoperador/a para concertar citas y forma parte de un equipo vibrante en el sector de la automoción.
Tareas
- Gestionar llamadas salientes para concertar citas con clientes potenciales y existentes.
- Mantener una comunicación efectiva y clara con los clientes, asegurando la comprensión de sus necesidades y expectativas.
- Registrar y actualizar información relevante de los clientes en el sistema CRM de la empresa.
- Colaborar con el equipo de ventas para optimizar la programación de citas y mejorar la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los objetivos de citas establecidos por la dirección, garantizando un alto nível de profesionalismo y confianza.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente o teleoperador/a, preferiblemente en el sector de vehículos de motor.
- Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para establecer relaciones de confianza con los clientes.
- Compromiso con la diversidad y la empatía al tratar con clientes de diferentes orígenes y necesidades.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente con otros departamentos para lograr objetivos comunes.
- Orientación al aprendizaje continuo y adaptación a nuevas tecnologías y métodos de trabajo.
Únete a ALAVA LASCARAY y transforma la experiência del cliente en el sector de vehículos. Buscamos tu talento como Teleoperador/a para concertar citas. ¡Impulsa tu carrera con nosotros!
