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Somos Servinform Finance, una empresa perteneciente al grupo Servinform. Nos referimos a soluciones de BPO, tecnología y gestión bancaria.
Colaboramos con las principales entidades financieras del país para ayudarlas a alcanzar sus objetivos mediante un enfoque proactivo que anticipa las necesidades de los clientes y proporciona soluciones innovadoras impulsadas por tecnologías actuales.
Nuestra misión es encontrar a Gestores Hipotecarios que realicen las siguientes funciones:
* Informar a los clientes sobre productos hipotecarios disponibles, destacando características y condiciones relevantes.
* Acompañar de manera proactiva a los clientes interesados en contratar una hipoteca durante el proceso de comercialización.
* Verificar la intención de contratación de los clientes, aclarar dudas relacionadas con el producto hipotecario.
* Responder consultas de los clientes de manera eficiente, proporcionar información clara sobre el proceso hipotecario.
* Orientar básicamente sobre condiciones del mercado hipotecario sin realizar asesoramiento específico.
* Evaluar documentación presentada por los clientes, verificar requisitos para iniciar el proceso de solicitud de la hipoteca.
* Gestionar seguimiento de expedientes hipotecarios, proporcionar información sobre progreso de solicitud y ofrecer orientación si se presentan obstáculos.
* Informar sobre elección de productos adicionales que complementen la hipoteca.
* Asegurar tramitación correcta de documentación y su envío oportuno a departamentos correspondientes.
* Mantener contacto continuo con clientes, guiándolos a lo largo de etapas del proceso hipotecario.
* Jornada completa de 39 horas semanales en horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h.
* Salario base 18.000 euros brutos/año (1.500 €/mes) + variable mensual.
* Formación constante en área bancaria.
* Incorporación a proyecto ESTABLE con posibilidades de desarrollo.
* Contrato indefinido.
* Modalidad de trabajo HIBRIDO una vez se consolide en el proyecto.
* Si viaja en transporte público, disponemos de servicio de transporte gratuito hasta nuestras oficinas desde la estación de Soto del Henares exclusivo para nuestros trabajadores.
Ningún sector de nuestra sociedad puede entenderse sin igualdad entre hombres y mujeres, así como integración de personas con discapacidad. En el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como factor elemental para el progreso social.
Requisitos mínimos
* Pertenece a LCCI o conocimientos para cursarlo de manera inmediata.
* Experiencia en el sector bancario con conocimientos en producto hipotecario.
* Buen manejo de Microsoft Office y adaptarse a nuevas aplicaciones informáticas.
* Valorable tener conocimientos y desenvoltura para gestión con clientes a través de redes sociales online.