Sobre ServinformServinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, dando servicio a más de 1.500 clientes en sectores como banca, seguros, energía, administración pública, IT y telecomunicaciones. Operamos bajo un modelo de Smart Business, combinando tecnología e inteligencia artificial con un fuerte enfoque en las personas.
La posiciónEn un momento clave de expansión internacional y transformación organizativa, buscamos incorporar un/a Head of Talent Global, responsable de definir y liderar la estrategia global de talento del grupo. La persona seleccionada liderará el Centro de Excelencia de Talento (CoE) y actuará como referente global, garantizando la coherencia de políticas, procesos y programas en todos los países. Trabajará en estrecha colaboración con HR Business Partners, equipos de HR locales y líderes de negocio, asegurando la alineación entre la estrategia de personas y los objetivos corporativos. Se trata de una posición estratégica con impacto directo en la atracción, desarrollo, movilidad y retención del talento a nivel global.
Funciones
Definir e implementar la estrategia global de talento a lo largo de todo el ciclo de vida del empleado.
Liderar los modelos globales de adquisición de talento y sourcing en mercados internacionales.
Diseñar y evolucionar el sistema de gestión del desempeño (objetivos, evaluación, competencias y KPIs).
Impulsar programas globales de desarrollo, liderazgo y formación, optimizando recursos y alineación con negocio.
Colaborar con HRBPs y líderes en la identificación y desarrollo de talento clave, sucesión y gestión del potencial.
Diseñar estrategias de Workforce Planning, movilidad interna y estructura organizativa.
Definir e impulsar la estrategia global de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI).
Liderar la propuesta de valor al empleado (EVP) y el employer branding.
Asegurar la evolución de herramientas y sistemas de gestión del talento.
Definir y analizar KPIs de talento para la toma de decisiones.
Gestionar proveedores estratégicos del área.
Beneficios
Contrato indefinido en un proyecto estable y estratégico dentro de la organización.
Posición de liderazgo global dentro del área de Recursos Humanos.
Convenio de Consultoría.
Remuneración competitiva acorde a experiencia y responsabilidad del puesto.
Excelente ambiente de trabajo en una organización en plena transformación.
Jornada completa. Modalidad híbrida.
Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:30h y viernes de 9:00 a 15:00h.
Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz (Madrid).
Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional.
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Requisitos mínimos
Formación universitaria en Recursos Humanos, Psicología, Relaciones Laborales, Empresariales o similar.
Valorable Máster en RRHH, Desarrollo Organizativo, Coaching o áreas afines.
Experiencia de 7-10 años en posiciones de liderazgo en Talento o HR generalista en entornos globales.
Experiencia en empresas de alto volumen (BPO, Contact Center o servicios).
Experiencia en organizaciones matriciales con colaboración con HRBPs, CoEs y operaciones locales.
Sólido conocimiento en gestión del talento, desarrollo organizativo, selección y modelos globales de competencias.
Experiencia en gestión de KPIs y análisis de datos de RRHH para la toma de decisiones.
Inglés y español fluido.
Manejo avanzado de Office y herramientas de gestión del talento.
Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional.
Competencias clave
Visión estratégica y orientación a negocio.
Toma de decisiones basada en datos, influencia y gestión de stakeholders senior.
Liderazgo de la transformación y gestion del cambio.
Capacidad de diseño organizativo y planificación de talento, innovación y pensamiento creativo.
Desarrollo de talento y liderazgo.
Colaboración en entornos globales y multicountry.
Capacidad de comunicación e impacto ejecutivo.
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