Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore orientará y dará consejo médico a los pacientes de servicios catalogados como baja complejidad a través de medios telemáticos, activando el recurso médico correspondiente en caso necesario, de acuerdo a las exigencias del cliente y los estándares marcados por Teladoc Health International.
Funciones:
-Atender a los pacientes a partir de una escucha activa del motivo de la consulta.
-Realizar una entrevista estructurada.
-Determinar médicamente la gravedad y el nivel asistencial requerido.
-Dar consejo y orientación médica al paciente siendo posible la prescripción farmacológica.
-Activar, en caso necesario, los recursos adecuados.
-Cumplimentar de forma adecuada el caso del paciente en el sistema.
-Reportar las incidencias al supervisor.
-Cumplir con los estándares de calidad establecidos siguiendo el código ético médico.
-Conocer, mantenerse actualizado y actuar de acuerdo a los protocolos internos de gestión y los acuerdos pactados con las compañías siguiendo las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.
Requisitos:
Imprescindible: más de 2 años de experiencia asistencial reciente (medicina de familia, medicina interna)
Valoramos experiencia asistencial en cualquiera de las siguientes áreas:
Centro de Asistencia Primaria (CAP)- Centro de salud/ Ambulatorios
Centro de Urgencias de Atención Primaria (CUAP) / Centro de Atención Continuada
Urgencias hospitalarias
Colegiatura activa en España.
Modalidad de trabajo: 100% REMOTO
Horario: MINIMO 2 jornadas, preferiblemente 3 jornadas de Lunes a Viernes horario de mañana, tarde o noche + 16 horas de fin de semana distribuidos en 2 turnos de 8 horas