Safic-Alcan es unmultinacional, con más de 175 años en el mercado, de distribución de productos químicos, con sede en París.Somos el vínculo, entre nuestros fabricantes y nuestros clientes, aportando en todo el proceso nuestro conocimiento y expertise técnico.Estamos muy orgullosos de nuestra gente y equipo, somos más de **** personas en todo el mundo y atendemos a clientes en más de 60 países.Continuamente estamos desarrollando soluciones innovadoras para nuestros proveedores y clientes.El Grupo se ha expandido a diferentes industrias de formulación: Farmacia, Alimentación-Nutra, Cosmética, Plástico, Caucho, Coatings, Adhesivos.Actualmente nos encontramos buscando un/aCustomer Servicepara trabajar en nuestras oficinas.Tu misiónEs el punto de contacto del cliente/proveedor dentro su área de negocio junto con el Product Manager, facilitando toda la información necesaria para una correcta gestión del negocio, responsabilizándose de todas las funciones administrativas compras/ventas.Tus funcionesGestión, previsión, seguimiento y comunicación de los pedidos, fechas de entrega, actualización precios.Control, gestión y optimización de stocks.Soporte a la gestión de los riesgos comerciales de los clientes bajo la supervisión de los Product Manager.Gestión No Conformidades/Incidencias dentro de su departamento.Elaboración de estadísticas y listados para el control de las ventasCoordinación intradepartamental: Calidad, Logística, Shipping.Qué esperamos de tiSOFT SKILLSCalidad del trabajo/ResponsabilidadAtención al cliente (interno/externo)Comunicación-ColaboraciónResiliencia/ Gestión del cambio/FlexibilidadPensamiento crítico- AutocríticaProactividadResolución de problemasEmpatíaHonestidadHARD SKILLSGrado medio/ superior en administración u otras especialidades.Dominio de herramientas informáticasIdiomas: Dominio de inglés,mínimo B2Qué te ofrecemosFormar parte de una multinacional, de distribución de productos químicos, con sed