Nuestro Cliente es una empresa líder en el sector de exhibición cinematográfica:
Lo que harás en un día típico:
Asegurar la rentabilidad del cine y la parte de restauración, implementando estrategias para maximizar los ingresos y reducir costes.
Administrar y controlar métricas corporativas relacionadas con la rentabilidad y la experiência del cliente.
Garantizar la ejecución de políticas y procedimientos, asegurando la consistencia en la experiência del cliente y el cumplimiento de estándares operativos.
Liderar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo participativo y de alto desempeño.
Supervisar la preparación de alimentos y mantener altos estándares de servicio y calidad, enfocándose en la satisfacción del cliente.
Gestionar la programación del cine, asegurando una atención optimizado durante los horarios de mayor demanda.
Garantizar condiciones de seguridad e higiene en todas las áreas operativas, velando por el bienestar de nuestro equipo y clientes.
Formación y desarrollo del equipo, proporcionando oportunidades de crecimiento y asegurando un servicio excepcional en cada interacción.
Realizar análisis de ventas y proponer cambios para mejorar la experiência del cliente y aumentar la rentabilidad del negocio.
Promover una cultura centrada en el cliente, donde la excelencia en el servicio sea una prioridad en todas las áreas de la operación.
Gestionar la planificación y ejecución de eventos especiales, asegurando una experiência memorable para nuestros clientes y colaboradores
Lo que necesitas para tener éxito en nuestro cliente:
Al menos 1 año de experiência en gestión de centros de restauración.
Inglés - Nível Intermedio
Español - Nível Nativo o Bilingüe
Formación universitaria en Administración de Empresas o similar.
Experiência previa en gestión de equipos, preferiblemente en el sector de restauración o entretenimiento.
Competencia en inglés.
Las condiciones que vas a firmar:
SBA de 26.000 € a 28.000 €
Contrato fijo y formación específica