DESCRIPCIóN
Descripción del puesto:
Se busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático para dar servicio, presencial y online, a una organización con diferentes centros de trabajo. La persona seleccionada dará soporte técnico a usuarios, gestionará incidencias, mantendrá equipos y realizara labores administrativas. Contrato inicial media jornada.
Funciones principales:
- Atención a usuarios (presencial y remota).
- Resolución de incidencias de nivel 1.
- Mantenimiento y actualización de equipos y periféricos.
- Instalación y configuración de software.
- Apoyo en migraciones y proyectos técnicos.
- Labores administrativas.
REQUISITOS
- Formación técnica en informática (FP, CFGS o similar).
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
- Conocimiento de contexto Windows y herramientas colaborativas, Microsoft 365, antivirus, redes..
- Capacidad de trabajo en equipo, comunicación, empatía y orientación al servicio.
- Se valorará experiencia en entornos educativos, sociales o institucionales.