Atención Alcliente (Inglés- Francés), Madrid
Location: Alcalá de Henares, Spain
Contact: Jorge Vega Perez
Job type: Permanent
Industry: (Petro)Chemistry
Desde Oxford Global Resources estamos buscando un profesional de atención al cliente con Inglés y Francés para una multinacional química situada en Madrid.
Funciones:
* Realizar una atención proactiva a los clientes, solventando cualquier incidencia o solicitud.
* Recepcionar los pedidos de los clientes e introducirlos en el sistema SAP.
* Seguimiento del pedido del cliente en todas sus etapas para garantizar la efectiva entrega del mismo.
* Controlar y planificar las entregas en los clientes para optimizar la logística y detectar posibles pérdidas de ventas.
* Gestión de las devoluciones de mercancía.
* Realización de cargos y abonos contables.
Requisitos:
* 2/3 años de experiencia
* Ciclo Formativo de Grado Superior
* Inglés y Francés nivel C1
* Nivel usuario de SAP
* Alta capacidad de atención al cliente
Condiciones:
* Contrato por sustitución de larga duración
* Salario: 11,94 euros brutos por hora
* Horario: 8 a 17 h
* Imprescindible vehículo propio
* Localización: Madrid
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