Asesor/a Proyectos Renovables Tienda Leroy Merlin, España
LEROY MERLIN ESPAÑA
España, Spain
Nuestras Tiendas
El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.
Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente. ¿Te unes a nosotros?
¿Qué hacemos en esta área?
Nos dedicamos en cuerpo y alma al cliente. Somos quienes, de una manera u otra, ponemos cara a Leroy Merlin. Escuchamos sus ideas y les aportamos soluciones para que las hagan realidad. Les guiamos y mejoramos su experiencia en la tienda, siempre con una sonrisa y un propósito firme: ayudar a nuestros clientes a crear entornos donde vivir mejor.
Sin esta área, Leroy Merlin no sería lo que es hoy.
¿Por qué es tan importante?
Porque es la forma que tenemos de relacionarnos en persona con los clientes, de saber qué necesitan y cómo podemos mejorar para ellos. Los colaboradores que trabajan en esta área son la materialización de nuestro propósito, ayudando a cada cliente a cambiar su mundo.
Responsabilidades y Misión
El/la Asesor/a Proyectos tendrá la responsabilidad de ofrecer asesoramiento completo y acompañar a los habitantes en los proyectos llave en mano de Leroy Merlin, gestionando el proceso de venta desde la primera consulta hasta la finalización del proyecto, con el objetivo de lograr la satisfacción y fidelización del cliente, reforzando la imagen de marca.
Principales funciones y áreas de influencia:
* Relación con el habitante: asesorar y acompañar en su proyecto, elaborando propuestas de diseño inicial y definitivo tras mediciones concretas.
* Asesorar según el protocolo de venta, resolviendo dudas e incidencias durante todo el proceso, personalizando y ofreciendo experiencias de compra positivas.
* Detectar oportunidades de negocio en todas las interacciones con el habitante.
La retribución incluye un salario fijo, participación en resultados y beneficios, además de beneficios como la posibilidad de convertirse en accionista, seguro de salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y descuentos con colaboradores.
Requisitos demostrables
* Conocimiento de producto en su sector.
* Conocimientos financieros básicos.
* Conocimiento informático medio-alto de las herramientas utilizadas en su sector.
* Competencias como iniciativa, proactividad y habilidades comerciales.
* Experiencia mínima de 3 años en puestos similares y acostumbrado a trabajar por objetivos.
* Disponibilidad para trabajar en horario de partido de lunes a sábados.
Para conocerte más, te invitamos a completar la primera fase del proceso de selección, que consiste en un cuestionario conductual. El Assessment Behavioral proporciona información sobre motivaciones que guían tu comportamiento laboral, con un tiempo estimado de respuesta de unos 7 minutos.
Para más información sobre nuestras ofertas de empleo y procesos de selección, visita nuestra web de empleo de Leroy Merlin.
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