P Buscamos un/a Coordinador/a Inmobiliario/a para trabajar en uno de nuestros clientes, agencia inmobiliaria situada en Sant Andreu de la Barca. /p p La persona seleccionada será la primera cara y la primera voz de la inmobiliaria. Buscamos una persona cálida, resolutiva y organizada, capaz de ofrecer una atención impecable a cada cliente que entra por la puerta o contacta por teléfono. Este rol es clave para el funcionamiento diario de la oficina y actúa como mano derecha de la dirección, garantizando que todos los procesos administrativos, comerciales y operativos fluyan con precisión y excelencia. /p p Responsabilidades principales: /p p Atención al cliente y recepción /pp• Ser la primera impresión positiva de la oficina, transmitiendo cercanía, amabilidad y profesionalidad. /pp• Atender llamadas, resolver dudas y canalizar consultas al equipo correspondiente. /pp• Acompañar a clientes propietarios y compradores en momentos de alta carga emocional, gestionando la comunicación desde la escucha, la empatía y el respeto. /p p Gestión de propiedades: /pp• Dar de alta nuevos inmuebles en el sistema y recopilar toda la documentación necesaria. /pp• Mantener una comunicación fluida con los propietarios que nos confían sus viviendas en exclusiva. /pp• Redactar contratos de mandato de venta, reservas y demás documentación comercial. /pp• Coordinar sesiones de fotografía profesional y recursos visuales de cada propiedad. /pp• Crear carteles para el escaparate y gestionar el marketing individual de cada inmueble. /p p Apoyo directo a la dirección: /pp• Actuar como mano derecha de la dirección en el día a día de la oficina. /pp• Llevar el control de la facturación y de los indicadores diarios del negocio. /pp• Analizar el cumplimiento de objetivos y reportar avances. /pp• Gestionar y coordinar la agenda del equipo comercial. /p p Gestión operativa y comercial: /pp• Trabajar con soltura en herramientas digitales, ofimática y sistemas CRM. /pp• Gestionar múltiples tareas y adaptarse a interrupciones manteniendo siempre la calidad del servicio. /pp• Acompañar a clientes en momentos críticos como la firma de contratos de arras, venta o compra. /pp• Tener sensibilidad comercial orientada a la captación de nuevas propiedades y al acompañamiento al cliente comprador. /p p Actitud y competencias personales: /pp Este puesto requiere no solo habilidades técnicas, sino también una actitud saludable, colaborativa y madura, esencial para el buen funcionamiento de la oficina: /p p• Comunicación clara, directa y respetuosa, generando confianza y evitando malentendidos. /pp• Capacidad para hacer críticas constructivas, tanto hacia la gerencia como hacia el equipo. /pp• Tolerancia cero a la toxicidad interna /pp• Contribución activa a un ambiente sano basado en la colaboración y el apoyo mutuo. /pp• Madurez emocional para gestionar clientes en momentos de incertidumbre. /pp• Capacidad de ser un punto de estabilidad dentro del equipo. /p p Competencias valorables: /pp Además de las funciones principales, se considerará especialmente positivo que la persona tenga: /pp• Conocimientos de marketing digital y redes sociales, o iniciativas propias para mejorar la visibilidad de la agencia y de las propiedades. /pp• Creatividad para proponer acciones que impulsen la presencia online y el atractivo de los inmuebles. /p p Oportunidad de crecimiento: Dirección de la oficina /pp A medio plazo, buscamos a la persona que pueda asumir la dirección de la oficina. /pp La persona seleccionada, si demuestra dotes de liderazgo, visión estratégica, capacidad de gestión de equipos y madurez, podrá evolucionar hacia un rol de mayor responsabilidad hasta llegar potencialmente a dirigir la oficina. /p pem Initium HR promueve la igualdad de oportunidades y la no discriminación en todos sus procesos de selección. Todas las candidaturas serán consideradas sin importar su género, edad, origen étnico, nacionalidad, orientación sexual, identidad de género, religión, discapacidad o cualquier otra condición personal o social, de conformidad con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. /em /p