ESPECIALISTA EN OPTIMIZACIÓN DE CONVERSIÓN DIGITAL (Funnel completo, CRO y Experiencia Digital):
Telefónica España
¿Te apasiona liderar la innovación en una empresa tecnológica de referencia? Sabemos que estás buscando un nuevo reto… Y por eso, en Telefónica España queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo.
LUGAR DE TRABAJO: MADRID
QUEREMOS GENTE COMO TÚ… Personas con visión, energía y pasión por transformar. Porque aquí la innovación no es sólo una palabra, es nuestra forma de trabajar. Tendrás la oportunidad de crecer, aprender y dejar tu huella en proyectos que impactan a millones de personas.
Tu misión será transformar el tráfico digital en resultados medibles : leads, ventas y acciones clave para el negocio. Mejorando la experiencia digital, analizando datos y aplicando estrategias basadas en experimentación y evidencia. Serás responsable de maximizar la conversión y el rendimiento de los activos digitales de la marca eSimFLAG o de O2.
¿QUÉ RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA?
* Analizar el comportamiento de los usuarios con herramientas de analítica web, mapas de calor y grabaciones para detectar puntos de fricción en el funnel de conversión.
* Diseñar y ejecutar experimentos A/B y multivariantes para validar hipótesis de mejora y optimizar la experiencia del usuario.
* Definir y priorizar oportunidades de mejora basadas en impacto y datos.
* Colaborar con los equipos de marketing digital, UX/UI y desarrollo para implementar mejoras que impulsen la conversión y el valor del cliente.
* Gestionar herramientas de CRO y personalización (Google Optimize, Optimizely, VWO…) y estar al día en tendencias del sector.
* Impulsar una visión full-funnel. Analizar y optimizar todas las etapas del funnel digital (adquisición, activación, conversión y retención), identificando palancas de crecimiento más allá de la pura conversión final.
* Diseñar y priorizar experimentos de crecimiento multicanal. Proponer e implementar experimentos que afecten a diferentes puntos del viaje del usuario: mensajes, campañas, landings, onboarding, pricing, UX, personalización, etc.
* Conectar datos con negocio y métricas de impacto. Traducir insights en iniciativas accionables ligadas a métricas clave (CAC, activación, conversión, LTV, retención) para maximizar el crecimiento rentable. Alinear acciones de marketing, producto, UX, contenido y tecnología para asegurar una visión común del funnel y una ejecución coherente de las mejoras.
FORMACIÓN que suma:
* Grado en Marketing, Publicidad, Comunicación, ADE, Estadística, Ingeniería o áreas afines.
* Plus si tienes formación en analítica digital, UX o CRO.
CONOCIMIENTOS y HABILIDADES que te harán brillar:
* Dominio de herramientas de analítica web (Google Analytics, GA4, Tag Manager, Mixpanel, Firebase…).
* Experiencia en plataformas de testing (Google Optimize, Optimizely, VWO…).
* Capacidad analítica, dominio de métricas de conversión y experiencia digital.
* Orientación a resultados, detalle y mejora continua.
* Mentalidad innovadora y sensibilidad por la experiencia del cliente digital.
EXPERIENCIA que valoramos:
* Optimización digital y CRO, idealmente en telcos, fintech o e-commerce.
¿POR QUÉ TELEFÓNICA?
Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector. Además, somos uno de los mejores empleadores:
* Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
* Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
* Aportamos el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
* Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.
* Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
* Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados .
Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.
¿Te animas a liderar esta transformación con nosotros?
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