Desde la división de Sales& Operations de LHH, buscamos un/a Responsable de Operaciones– Centro Especial de Empleo para incorporarse en empresa multinacional referente en su sector.
La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
Su misión será la de liderar la estrategia, las operaciones y el desarrollo comercial de un Centro Especial de Empleo en pleno proceso de expansión, garantizando la excelencia en el servicio, la sostenibilidad del negocio y la integración socio-laboral de las personas con discapacidad a nivel nacional.
Entre otras, sus funciones consistirán en:
Dirección Operativa
Supervisar la operativa diaria de los distintos servicios y centros a nivel nacional.
Asegurar la correcta implementación de los procesos, cumplimiento normativo y estándares de calidad.
Impulsar mejoras continuas en productividad, eficiencia y experiencia de cliente.
Estrategia y Desarrollo de Negocio
Definir y ejecutar la estrategia de crecimiento del CEE a corto, medio y largo plazo.
Identificar oportunidades de expansión territorial y nuevas líneas de servicio.
Desarrollar alianzas estratégicas con empresas, administraciones públicas y entidades sociales.
Ventas y Gestión Comercial
Diseñar y ejecutar el plan comercial nacional.
Abrir nuevas cuentas estratégicas y potenciar la cartera actual.
Participar en reuniones comerciales, licitaciones y presentaciones de alto nivel.
Representar al CEE en eventos, foros sectoriales y reuniones institucionales.
Gestión Económico-Financiera
Liderar la gestión completa de la cuenta de resultados del CEE.
Elaborar presupuestos, analizar desviaciones y garantizar la rentabilidad de cada línea de negocio.
Optimizar recursos y asegurar la sostenibilidad económica del proyecto.
Liderazgo y Gestión de Equipos
Coordinar equipos multidisciplinares (operaciones, RRHH, producción, comercial).
Fomentar un liderazgo inclusivo, motivador y orientado al desarrollo.
Impulsar una cultura de alto rendimiento alineada con los valores del empleo protegido.
Por otro lado, los requisitos son:
Formación
Titulación universitaria en ADE, Ingeniería, Relaciones Laborales, Psicología o similar.
Valorable formación complementaria en gestión empresarial, operaciones o desarrollo de negocio.
Experiencia
Mínimo 5–7 años liderando operaciones y equipos.
Experiencia comercial gestionando grandes cuentas.
Muy valorable experiencia en Centros Especiales de Empleo, facility services o entornos industriales/servicios.
Experiencia contrastada en gestión de P& L.
Competencias clave
Visión estratégica y orientación al crecimiento.
Alta capacidad comercial y de negociación.
Liderazgo transformador y enfoque inclusivo.
Excelentes habilidades analíticas y de gestión financiera.
Capacidad para trabajar en entornos cambiantes y proyectos escalables. xpzdshu
Disponibilidad para viajar.