En RocaSalvatella, consultora de referencia en transformación digital, acompañamos a organizaciones en su adaptación al entorno digital, combinando estrategia, tecnología y talento. Nuestro enfoque se basa en la cocreación con el cliente, la agilidad y la orientación a resultados con impacto tangible en el negocio. Buscamos un/a Community Manager apasionado/a por las comunidades digitales y la interacción online, que se encargue de gestionar y monitorizar los canales sociales y digitales de nuestros clientes. Tu trabajo estará enfocado en los perfiles de redes sociales de los clientes, ayudando a convertir la actividad digital en insights y valor de negocio. Tu día a día estará entre las siguientes tareas: Monitorizar y analizar los canales sociales y digitales de los clientes para detectar menciones, incidencias o cambios de sentimiento. Proporcionar asistencia técnica y orientación a clientes en sus consultas. Detectar oportunidades y riesgos mediante alertas tempranas y seguimiento. Anticipar posibles crisis mediante el rastreo de temáticas sensibles y alertas tempranas. Colaborar estrechamente con equipos internos y partners tecnológicos para optimizar la experiencia digital y fortalecer la presencia online de nuestros clientes. Elaborar informes accionables para equipos internos y stakeholders. ¿Qué esperamos de ti? Sobre tus conocimientos y competencias: Formación en áreas de Comunicación o Marketing, o experiencia demostrada en gestión de comunidades y redes sociales. Experiencia mínima de 1 año en gestión de comunidades y redes sociales para empresas o clientes. Habilidad para gestionar múltiples tareas, priorizar y trabajar con autonomía. Excelente comunicación oral y escrita. Conocimiento profundo de plataformas de redes sociales y ecosistemas digitales. Capacidad analítica para captar, organizar y sintetizar información relevante. Familiaridad con herramientas de monitorización, social media management y analítica. Valorable: conocimientos en Data & Analytics, IA generativa aplicada a social media o social listening. Español e inglés avanzado imprescindibles; otros idiomas serán valorados. ¿Qué ofrecemos? Incorporarte a un equipo dinámico, multidisciplinar e internacional. Formar parte de una empresa innovadora, creativa y en crecimiento. Un ambiente de trabajo cercano y colaborativo. Flexibilidad horaria y trabajo híbrido.