Evolutio nace después de más de 30 años prestando servicios en el mercado español con la marca BT (British Telecom) con una nueva visión: ser el socio de confianza que acompaña a las empresas en el proceso de Transformación asociado a la adopción de las tecnologías Cloud.
Nuestro portfolio incluye soluciones NETWORK EDGE de última generación, infraestructura CLOUD que pone en valor su agilidad y economía de costes, las últimas soluciones para mejorar la EXPERIENCIA DIGITAL de sus clientes, y el diseño e implantación de la estrategia de CIBERSEGURIDAD más adecuada para su empresa.
¿Qué estamos buscando?
Nos gustaría incorporar a un Consultor Senior Service Cloud Salesforce.
Las principales responsabilidades serían:
· Realizar análisis de requisitos y diseñar soluciones técnicas que cumplan con las necesidades del cliente.
· Análisis y diseño funcional, así como la elaboración de documentos que detallen las funcionalidades específicas para cada cliente.
· Elaboración de historias de usuario o casos de uso con enfoque técnico, con la ayuda del equipo técnico.
· Evaluación de cómo los nuevos módulos afectarán el sistema existente y otros módulos.
· Estrategia para el soporte y mantenimiento de cada uno de los objetos entregados y liberados.
· Proporcionar formación y soporte a los usuarios finales
Consideramos imprescindible:
· Formación técnica general en tecnologías de la información.
· Experiencia mínima de 4 años como Consultor Salesforce con experiencia en proyectos de implementación de Salesforce Service y/o Sales Cloud.
· Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban...).
· Orientación al cliente.
· Liderazgo.
· Inglés conversacional medio-alto.
Consideramos valorable:
· Conocimiento y experiencia en otras nubes de Salesforce: Mulesoft, Marketing Cloud…
· Certificaciones Salesforce.
· Experiencia en integraciones.
· Experiencia en despliegues de integración continua.
· Idiomas adicionales al inglés.
¿Qué ofrecemos?
🥳 Concilia tu vida laboral y personal.
👨🎓 Quieres certificarte? Apúntate a nuestro amplio catálogo de certificaciones! Desde Evolutio nos haremos cargo de tus exámenes de certificación y además, tendrás acceso a My Academy, nuestra plataforma de formación continua.
🎁 Disfruta de nuestros beneficios sociales gratuitos: servicio médico, seguro de vida y accidentes, plan de pensiones, etc.
🌟 Benefíciate de nuestro plan de retribución flexible: tickets restaurante, seguro médico para familiares, abono transporte, cheque guardería y formación.
✈️️ Tendrás 23 días laborables de vacaciones + 1 día extra cada 3 años. ️
💰 Recomienda talento para nuestras ofertas de empleo. Participa en nuestro programa de referencias profesionales Talent Ambassadors y consigue tu gratificación.
🚀 Apostamos por tu crecimiento profesional, desarrolla tu plan de carrera o muévete a otros departamentos.
Conocemos los retos a los que nuestros clientes se enfrentan y cómo la tecnología les puede ayudar. Sólo nos faltas tú, ¡Únete a nuestro equipo!