Especialista en Atención al Cliente y Ventas
Especialista en Atención al Cliente y Ventas
¿Quieres formar parte de un equipo innovador que apuesta por el talento, la tecnología y el trato humano?En Roams seguimos creciendo, y buscamos una persona con actitud comercial, ganas de aprender y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente y Ventas.Madrid (modelo híbrido:
trabajo presencial y teletrabajo)Jornada completa (con horario reducido en verano)Fecha de incorporación flexible, ¡nos adaptamos a ti!Atender a nuestros usuarios por teléfono o canales digitales, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones personalizadas.Asesorar de forma honesta y eficaz sobre productos de telefonía, energía, seguros y otros servicios del ecosistema Roams.Realizar seguimiento comercial y acompañamiento al cliente para garantizar una experiencia excepcional.Trabajar por objetivos en un entorno colaborativo y dinámico.Experiencia mínima:
Al menos 1 año en atención a clientes y clientas, ventas o gestión comercial (imprescindible).Certificación obligatoria:
Mediador o Mediadora de Seguros Grupo B (Nivel II) o compromiso de obtenerla (Roams cubre matrícula y formación).Competencias técnicas básicas:
Manejo de CRM y herramientas Google Workspace.Comprensión básica de normativa en seguros, energía y telecomunicaciones.Capacidad para usar guiones y realizar comparativas personalizadas.Disponibilidad:
Jornada completa de lunes a viernes, sin concurrencia con otros empleos que puedan generar competencia desleal.Aspectos recomendables (no excluyentes)Experiencia en sectores regulados como seguros, energía, telecomunicaciones o alarmas.Conocimiento de procesos de portabilidad, bajas y gestión de siniestros.Análisis de tarifas energéticas o condiciones aseguradoras.Habilidades personales destacablesEscucha activa y resiliencia.Precisión documental y orientación al detalle.Capacidad de adaptación normativa y aprendizaje continuo.Contrato laboral en una empresa en crecimiento y con gran proyección.Modelo híbrido de trabajo (presencial en Madrid y teletrabajo).Jornada completa con horario reducido en verano.Formación continua y desarrollo profesional.Ambiente joven, dinámico y con buen ambiente.Incorporación a una empresa premiada por su cultura de bienestar laboral.Si te apetece crecer con nosotras y nosotros y hacer que las personas tomen mejores decisiones de consumo, te estamos esperando.Envía tu CV a trabajo@roams.es indicando en el asunto "Especialista Atención al Cliente y Ventas – Madrid".Sales Assistant ECI Princesa 36h (indefinido)
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Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, Spain 2 weeks agoSan Sebastián de los Reyes, Community of Madrid, Spain 1 month agoAgente de Ventas de Campo (B2C) - Madrid (m/h/x)
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