¿Qué harás en nuestro equipo?
- Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, cualificado y de calidad.
- Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.
- Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada.
- Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.
- Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.
- Apoyar en la preparación de los presupuestos, explicarlos al paciente ofreciendo un asesoramiento personalizado.
- Asesorar al paciente sobre las opciones de financiación y de contratación de la póliza dental.
- Realizar e impulsar acciones de fidelización con los clientes para fomentar las visitas así como acciones de captación de nuevos clientes.
- Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.
- Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.
¿Qué buscamos?
- Formación: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio (deseable) en área administrativa o similar.
- Experiencia: Experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica dental, estética o similar.
- Habilidad digital: Afinidad con nuevas tecnologías. Paquete Office nivel usuario.
- Otras habilidades y conocimientos: el candidato/a ideal es una persona organizada, dinámica, resolutiva, con iniciativa y con capacidad para conectar y asesorar al paciente.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Jornada de 30 horas semanales en horario de tardes (15h a 21h).
- Salario: fijo + variable mensual.
- Plan de formación inicial y continuo, programas de desarrollo y crecimiento profesional en la compañía.
- Póliza de salud, retribución flexible, programa de Bienestar para el empleado, ¡y mucho más!
Ubicación: Valencia
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