¿Qué harás en tu día a día?- Dar soporte operativo diario al sistema Oracle Micros POS en los restaurantes.- Verificar que menús, precios, impuestos y promociones estén correctamente configurados.- Atender, escalar y hacer seguimiento de incidencias relacionadas con cajas, cobros, impresoras y terminales.- Ejecutar pruebas básicas tras cambios, actualizaciones o ajustes en el sistema.Inventarios (apoyo operativo)- Verificar que artículos y recetas estén correctamente cargados en el sistema.- Apoyar el control del consumo de inventario generado por las ventas.- Participar en conteos físicos y en el registro de posibles diferencias.- Detectar y reportar inconsistencias en datos o procesos.Formación y soporte a equipos- Acompañar formaciones iniciales en aperturas de nuevos restaurantes.- Dar soporte operativo básico al personal de sala y caja, canalizando dudas e incidencias.- Documentar procesos y reportar errores o mejoras detectadas.- Colaborar de forma constante con gerentes de restaurante, equipos de IT y proveedores externos.¿Qué necesitamos de ti?- Experiencia de 1 año en restaurantes o entornos operativos similares.- Deseable experiencia previa con Micros POS u otros sistemas de punto de venta.- Conocimientos básicos de procesos de inventario.- Manejo de Excel nivel básico–intermedio.- Se valorará conocimiento básico de Business Central u otros ERP.- Persona organizada, con atención al detalle y proactividad.- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de forma clara y efectiva.#J-18808-Ljbffr