Recepcionista (relevista/turnos rotativo más noches) - Vincci hoteles
¡Hola!
En Vincci Hoteles buscamos un/a Recepcionista con ganas de unirse a nuestro equipazo.
Buscamos a alguien con experiencia en atención al cliente en el sector hotelero y ganas de formar parte de un equipo vibrante.
Overview
Serás la cara visible de Vincci, dando la bienvenida a nuestros huéspedes y asegurando que su estancia sea de 10.
Desde gestionar reservas hasta resolver cualquier duda o imprevisto que pueda surgir, tu misión será que todo fluya a la perfección.
Responsibilities
Dar la bienvenida a huéspedes y gestionar el check-in y check-out de forma eficiente.
Gestión de reservas y atención a consultas y posibles imprevistos para garantizar una experiencia positiva.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un ambiente de trabajo agradable y orientado al cliente.
Desempeñar funciones en turnos rotativos, incluyendo noches, mostrando flexibilidad horaria.
Qualifications
Experiencia demostrable de al menos 3 años en puestos similares (recepción hotelera o atención al cliente).
Pasión por la hostelería y el servicio al cliente; excelentes habilidades de comunicación y empatía.
Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma; organización y proactividad.
Flexibilidad horaria (turnos rotativos y noches).
Estar dado de alta como Demandante de Empleo en la Comunidad de Madrid (requisito obligatorio).
Dominio del español y del inglés; otros idiomas son un plus.
What we offer
Formar parte de una cadena hotelera referente con un gran ambiente laboral.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Equipo dinámico y apasionado.
Descuentos en hoteles para ti y para familiares y amigos.
Descuentos en compras.
Si te ves en este puesto y crees que encajas, ¡no dudes en dar el paso!
Estamos deseando conocerte.
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