Empresas: METT Barcelona Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y colaborativo? Únete a nosotros en Hotel METT Barcelona (Carretera de Vallvidrera al Tibidabo 83-93) donde tu dedicación y pasión serán celebradas y recompensadas. ¡Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo como Front Office Agent en METT Barcelona! Por qué unirte a nosotros? - Formar parte de un hotel emblemático en la ciudad: Trabaja en un hotel de renombre que se enorgullece de la excelencia y el lujo. - Ser parte de un proyecto de apertura: Hotel reformado, con una reapertura este verano. - Compensación Competitiva: Disfruta de un salario competitivo. - Oportunidades de crecimiento profesional: Disfruta de las oportunidades de desarrollo y promoción profesional junto a una formación excepcional. - Entorno de trabajo dinámico: Colabora con un equipo apasionado y contribuye a la creación de experiencias excepcionales para nuestros huéspedes. Tu funciones: Tu funciones como Front Office Agent serán preparar las llegadas del día, asignación de habitaciones y solicitudes especiales de los huéspedes, realización de los check in y check out. El Front Office Agent será responsable de las funciones de caja, y atenderá las reservas sin cita cuando el departamento de reservas no esté disponible. Brindará siempre un servicio amable, cortés y fluido a los huéspedes resolviendo quejas y solicitudes de los clientes coordinando con el departamento correspondiente. Lo que buscamos: - Experiencia: 1-2 años de experiencia en una posición como Front Office Agent. - Conocimientos de OPERA. - Habilidades: Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. - Idiomas: inglés e español fluido. Requisitos : - Personalidad enfocada al servicio. - Experiencia previa en un puesto similar en hoteles 5*. - Experiencia previa trabajando con Opera o un sistema relacionado. - Fluidez en español e inglés; otros idiomas son un plus. - Disponibilidad para trabajar turnos AM, PM y nocturnos.