Jefe/a de Oficina en Prat de Llobregat (Barcelona)
Responsabilidades
* Atraer clientes y promover la venta según valores de marca.
* Captar los datos del cliente para obtener la información necesaria para alimentar la base de datos.
* Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.
* Generar reservas mediante los sistemas apropiados.
* Dirigir la venta a los proveedores propios y/o estratégicos, según la política comercial de la empresa.
* Gestionar la preventa y la postventa, según procedimientos establecidos.
* Impulsar y ejecutar las campañas comerciales establecidas por la empresa.
* Captar clientes y colectivos externos (grupos y pymes).
* Supervisar, motivar y enseñar al equipo de agentes de viaje de la oficina.
* Aplicar la normativa en materia de administración, gestión de cobro y auditoría.
* Gestionar la cuenta de explotación, seguimiento y análisis para corrección de desvíos.
* Mantener el orden y la imagen de la oficina según estándares establecidos.
* Impulsar el buen nombre e imagen de la marca.
* Lograr los objetivos de venta y resultado de la oficina.
* Aplicar las políticas y directrices establecidas por la empresa.
* Supervisar las tareas del equipo humano de la oficina.
* Ejecutar las tareas propias de agente de viajes.
* Cumplir y hacer cumplir la normativa interna.
Requisitos
* Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes y/o Turismo.
* Experiencia previa de 5 años como Agente de Viajes.
* Dominio del Paquete Office.
* Claras aptitudes comerciales y capacidad de gestión de equipos.
Beneficios
* Contrato indefinido.
* Jornada completa.
* Incorporación inmediata.
* Proyección profesional en una empresa líder en su sector.
* Excelente plan de formación continua para seguir desarrollando habilidades.
* Descuentos insuperables en viajes del producto de Ávoris.
* Retribución flexible a través del sistema Compensa.
* Descuentos en los hoteles del Grupo Barceló.
* Gran catálogo de condiciones exclusivas en servicios y productos para todos los miembros de Ávoris.
En Ávoris creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por: ofrecer un entorno seguro, fomentar la igualdad de oportunidades, contribuir al pleno desarrollo profesional, promover la diversidad e impulsar las mejores prácticas en materia de gestión de personas.
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