Pb¿QUIÉNES SOMOS? /b /ppbr/ppbAvizor /b es un líder global en soluciones para el cuidado ocular, especializado en el desarrollo y la distribución de productos de alta calidad para el mantenimiento de todo tipo de lentes de contacto. /ppbr/ppCon sede en bLeganés, España /b, y filiales en distintos países europeos, exportamos a más de b90 mercados /b bajo nuestra marca propia bAVIZOR /b, así como mediante marcas de distribuidor. /ppCon un fuerte compromiso con la binnovación y el crecimiento /b, fomentamos un entorno profesional de carácter familiar, donde podrás aprender, desarrollarte y mejorar cada día. /ppbr/ppb¿QUÉ BUSCAMOS? /b /ppbr/ppEl perfil de bCustomer Service Export /b que buscamos será la persona encargada de gestionar los pedidos de clientes internacionales, con especial foco en el mercado bitaliano /b, garantizando una atención cercana y eficiente y asegurando que cada pedido se gestione y entregue en plazo y forma. /ppBuscamos un perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente, capaz de coordinar diferentes áreas para ofrecer un servicio de calidad y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes. /ppbr/ppbPRINCIPALES FUNCIONES /b /ppbr/pulliIntroducir y realizar el seguimiento de pedidos en SAP, garantizando la correcta gestión y actualización de la información. /liliRevisar y validar los pedidos recibidos automáticamente en el sistema, asegurando su correcta tramitación. /liliColaborar con los diferentes departamentos para garantizar el cumplimiento de los plazos y requisitos establecidos. /liliGestionar la comunicación con los almacenes logísticos, realizando el seguimiento de los pedidos y supervisando su correcta expedición. /liliInformar y atender a los clientes, resolviendo consultas y proporcionando un servicio de calidad. /liliGestionar incidencias relacionadas con pedidos, entregas y facturación, impulsando las acciones necesarias para su resolución. /liliRealizar el seguimiento y reclamación de pagos pendientes, manteniendo una comunicación eficaz con los clientes cuando sea necesario. /li /ulpbr/ppbREQUISITOS IMPRESCINDIBLES: /b /ppRequisitos imprescindibles: /ppbr/pulliFormación superior (a valorar) o grado universitario relacionado a la atención al cliente. /liliExperiencia previa en posición similar. /liliNivel profesional/nativo bitaliano /b /liliNivel fluido binglés /b. /li /ulpbr/ppbRequisitos valorables /b /ppbr/pulliMuy valorable conocimientos de ERP (SAP), SD y MM. /liliConocimientos de documentación de Exportación. /li /ulpbr/ppbr/ppbPERFIL DEL CANDIDATO/A: /b /ppbr/pulliPerfil proactivo, resolutivo con iniciativa y capacidad para desenvolverse con soltura en entornos dinámicos y de cierta presión. /liliAdaptabilidad al cambio. /liliVocación por el sector del comercio internacional, ganas de aprender y aportar valor. /liliTeam player, persona acostumbrada a trabajar en equipo. /liliBuena comunicación, tanto oral como escrita, en los idiomas requeridos. /li /ulpbr/ppb¿QUÉ OFRECEMOS? /b /ppbr/pulliContrato indefinido. /liliSalario según valía. /liliHorario flexible. /liliModelo de trabajo híbrido, combinando presencialidad y teletrabajo. /liliPlan de retribución flexible: tarjeta transporte, cheque guardería y seguro médico. /liliPlan de formación. /liliIncorporación a una empresa referente en su sector en pleno proceso de expansión, comprometida con el bienestar de su plantilla y con los valores que la empresa representa, así como el respeto por el medio ambiente y una política de tolerancia cero con la corrupción. /li /ulpbr/ppbr/ppEn Avizor velamos por ser una empresa comprometida con la igualdad y la diversidad, por ello, garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, así como la equidad en la valoración de las candidaturas adscritas en todos los procesos. /p