MORCHEM somos un proveedor mundial de adhesivos y soluciones para el embalaje flexible y la laminación técnica y textil.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a SAP Junior, en nuestras instalaciones de Fontanar.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Reportando al Técnico de SAP, las funciones principales de la persona que se incorpore serán:
* Generar toda aquella documentación interna de procesos intra y/o interdepartamentales a todos los niveles, tanto documentación técnica como de procesos.
* Diseñar el Plan de Formación, confeccionando propuestas de acciones formativas por área y/o usuario.
* Diseñar el Plan de Onboarding de SAP y realizar la formación inicial a las nuevas incorporaciones, así como personas que hagan algún cambio de posición.
* Crear Manuales de Formación.
* Crear Cuestionarios de satisfacción de servicio al cierre de ticket y/o el proyecto y/o el incidente.
* Toma de requerimientos
* Realizar diseños técnicos y funcionales, con la descripción técnica de la solución a implementar.
* Gestionar el Plan de pruebas, con el detalle, el alcance, riesgos, etc.
* Gestionar la Aceptación solución (UAT) con el documento donde el solicitante (KU, BPO o Director) confirma que se han conseguido los objetivos (en PRD)
* Crear y entregar al administrador del sistema un Knowledge