Se busca un/a técnico/a de soporte IT para participar en un proyecto global de migración tecnológica, trabajando en las oficinas del cliente final en Barcelona. La iniciativa consiste en una migración mundial de dominio que afecta a O365, OneDrive, Outlook, Authenticator y otros sistemas, colaborando con el equipo de Ricoh. Funciones del puesto · Ofrecer soporte técnico presencial a los usuarios durante el cambio de dominio. · Resolver incidencias relacionadas con O365, Outlook, OneDrive, Active Directory y Windows. · Dar soporte directo al usuario final en el entorno corporativo. · Asegurar una experiencia fluida durante todo el proceso de migración.· Experiencia sólida en soporte a usuarios en entornos O365 y Windows. · Capacidad para desenvolverse en atención presencial con actitud resolutiva y cercana. · Disponibilidad para incorporación inmediata.