Pemu Job Description – Sales Account Representative /u /em /p pb Título del puesto: /b Representante de Ventas /ppb Departamento: /b Ventas EMEA /ppb Ubicación: /b Híbrido – Calatayud /ppb Reporta a: /b Responsable del equipo de ventas regional /p p El Representante de Ventas es responsable de vender productos, satisfacer las necesidades del cliente y mantener relaciones positivas entre clientes y proveedores. Debe garantizar que los clientes actuales dispongan de los productos y servicios adecuados, identificar nuevos mercados y clientes potenciales, y presentar propuestas comerciales. Trabaja estrechamente con el responsable regional y el equipo de ventas para asegurar la correcta ejecución de la estrategia comercial. /p pb Responsabilidades principales /b /p ulli Gestionar una cartera de clientes. /lili Visitar clientes actuales y potenciales para comprender sus necesidades y promocionar productos y servicios. /lili Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, ofreciendo soporte profesional y servicio excepcional. /lili Cumplir o superar los objetivos anuales de ventas, identificando y cerrando nuevas oportunidades de negocio. /lili Colaborar eficazmente con los equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente y la correcta tramitación de pedidos. /lili Comunicar de forma precisa y puntual las actividades de ventas, previsiones y novedades a la dirección. /lili Atender cuentas existentes, gestionar pedidos y responder consultas sobre precios, productos y condiciones de crédito. /lili Gestionar cobros y cuentas pendientes en coordinación con el departamento financiero. /lili Apoyar en presupuestos, previsiones y planificación de ingresos para cumplir objetivos. /lili Mantener información actualizada de clientes y actividades en el CRM. /lili Preparar y presentar documentación para licitaciones públicas o privadas. /lili Iniciar y gestionar investigaciones de reclamaciones de calidad, coordinando con equipos internos y manteniendo informado al cliente. /lili Contribuir al desarrollo de productos identificando necesidades y oportunidades tecnológicas. /lili Mantenerse informado sobre tendencias del sector y conocimientos técnicos mediante formación continua. /lili Cumplir estrictamente las políticas, procedimientos y estándares éticos de la empresa. /lili Demostrar trabajo en equipo y cooperación, apoyando a compañeros y contribuyendo al éxito global. /li /ul pb Reporta a: /b Responsable del equipo regional /ppb Reportes directos: /b Ninguno /ppb Relaciones clave: /b Equipo de Ventas /p pb Requisitos /b /p ullib Formación: /b Grado en Ingeniería (preferiblemente Ingeniería Química, Ambiental o Química). /lilib Inglés: Nivel B2 Mínimo /b /lilib Experiencia: /b Mínimo 2–3 años en un puesto similar. /lilib Ventas: /b Experiencia previa en ventas o gestión de cuentas. /lilib Conocimientos técnicos: /b Buen entendimiento de tecnologías de tratamiento químico, aire, alimentos y/o agua. /lili Conocimiento del proceso de ventas y gestión de relaciones con clientes. /lili Habilidades demostradas en ventas, negociación y comunicación. /lili Compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. /lili Capacidad para interactuar a todos los niveles organizativos. /lili Orientación a resultados, habilidades de resolución de problemas y seguimiento. /lili Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de ritmo rápido. /lili Trabajo en equipo y habilidades interpersonales. /lilib Disponibilidad para viajar: /b 60–70% según necesidades del negocio. /li /ul