Desde nuestra compañía estamos colaborando con un cliente internacional en la búsqueda de un/a ServiceNow Developer para un proyecto estratégico enfocado en la automatización y optimización de procesos de servicio.
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Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
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Funciones principales:
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- Diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones en ServiceNow (Business Request Catalogue y ticketing basado en case management)
- Desarrollo de componentes del portal de autoservicio (widgets y formularios)
- Creación de scripts reutilizables (Script Includes, Business Rules, Client Scripts)
- Implementación de integraciones (REST APIs, Kafka, MID Server)
- Optimización de procesos priorizando funcionalidades estándar (out-of-the-box)
- Colaboración con negocio para traducir requisitos en soluciones técnicas
- Participación en testing, despliegues y mejora continua
- Resolución de incidencias y análisis de causa raíz
Requisitos:\n
- +3 años de experiencia en desarrollo con ServiceNow
- Certificación CSA (valorable otras certificaciones)
- Conocimiento sólido de JavaScript y Glide API
- Experiencia en Service Portal xugodme
- Conocimiento de ITIL (Incident, Request, Case Management)
- Experiencia en integraciones
- Valorable experiencia en entornos regulados
Se ofrece:\n
- Proyecto internacional
- Entorno tecnológico avanzado
- Desarrollo dentro del ecosistema ServiceNow
- Modelo de trabajo adaptable
Si te interesa aplica directamente.