Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Técnico/a Audiovisual – Sistemas Audiovisuales y Salas de Vistas con experiencia en soporte, instalación y mantenimiento de sistemas audiovisuales, equipamiento de salas de vistas y soporte técnico en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico de Sistemas Audiovisuales para la prestación del servicio de soporte técnico y mantenimiento de sistemas audiovisuales en salas de vistas en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia.
¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.
Responsabilidades y beneficios
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* Soporte técnico a sistemas audiovisuales en salas de vistas.
* Diagnóstico y resolución de incidencias en equipamiento audiovisual.
* Instalación y configuración de sistemas de grabación procesal.
* Soporte a sistemas de videoconferencia y equipamiento audiovisual asociado.
* Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos audiovisuales.
* Apoyo en despliegues y renovaciones de equipamiento audiovisual en sedes.
* Registro y seguimiento de incidencias en herramientas ITSM.
* Coordinación con otros equipos técnicos para la resolución de incidencias.
* Apoyo en la gestión y control del inventario de equipamiento audiovisual.
* Equilibrio y flexibilidad laboral-personal.
* Retribución flexible.
* Contrato Indefinido.
* Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato.
* Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital.
* Revisiones periódicas de desempeño.
* Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional.
* Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica.
* Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes.
* Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional.
* Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado.
Requisitos
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* Formación Profesional de Grado Superior en Imagen y Sonido, Informática o equivalente.
* Experiencia profesional 2/4 años (o superior) en soporte o gestión de sistemas audiovisuales, incluyendo salas de vistas y sistemas de grabación procesal.
* Experiencia en sistemas de grabación de salas de vistas (preferiblemente eFidelius) será valorada.
* Experiencia en soporte técnico a equipamiento audiovisual, videoconferencia o sistemas de grabación.
* Experiencia mínima de 2 años en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM.
* Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional.
* Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público.
* Se valorará uso y conocimiento de inglés.
En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. xpzdshu Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.
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