Descripción del puesto
Si tu sector es el transporte y la logística y eres un/a gran profesional en la rama de Operaciones! Nuestros 80 años de historia nos han permitido ser pioneros en el transporte urgente en España, y el trabajo de nuestros 10.000 profesionales lidera el sector con tres grandes ejes de negocio: internacional, comercio electrónico y negocio B2B.
Damos servicio a empresas de todos los tamaños y sectores y, como parte de Geopost, una de las mayores redes internacionales de transporte urgente, realizamos entregas en todo el mundo.
Responsabilidades
* Serás el/la responsable de coordinar, planificar y supervisar nuestra flota de vehículos y las zonas de reparto. Tu objetivo será asegurar que los envíos se entreguen a tiempo, cumpliendo los indicadores establecidos, respetando las operativas especiales y manteniendo la excelencia en los índices de calidad.
* Te encargarás de la planificación y gestión de las rutas, buscando la optimización de los trayectos, el seguimiento y la supervisión de las cargas asignadas a los repartidores/as (autónomos y de sociedades externas), y llevarás a cabo las gestiones correspondientes a las contrataciones de la flota de reparto.
* Supervisará el control de flota y conductores, garantizando que se cumplan estrictamente las normativas vigentes y llevando el control de la documentación.
* Realizará el control de costes e indicadores de calidad, tomando las decisiones para optimizar las zonas asignadas y manteniendo el compromiso de calidad.
* Gestionará la atención y resolución de incidencias, así como los contratiempos que puedan surgir, manteniendo al cliente informado y resolviendo los posibles conflictos derivados de la relación comercial.
* Gestionará al equipo, llevando a cabo la supervisión y asignación de tareas, gestión de turnos, control de ausencias y guiando al personal a su cargo, garantizando un clima colaborativo y eficiente.
Beneficios y oportunidades
* Trabajo en una empresa líder en el sector de transporte y logística.
* Integración en un equipo profesional, motivado y con un ambiente de trabajo dinámico.
* Uso de las mejores herramientas y sistemas del sector del transporte.
* Impulso a la inclusión y la contratación de personas con capacidades diferentes.
Inclusión
Si estás en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%, no dudes en inscribirte a nuestras ofertas.
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