Descripción
**¿Quién es nuestro cliente?**
Una empresa con más de 150 años en el sector donde valoran el respecto y la colaboración.
Se trata de una empresa general de ingeniería que tiene como objectivo, desarrollar ideas y productos.
**¿Cuáles son sus valores?**
- Respeto
- Trabajo en equipo
- Compromiso
- Trasparencia
- Iniciativa
**¿Cuál será tu misión?**
Será ser el primer contacto con los problemas de clientes y proveedores, coordinando internamente la solución y el seguimiento. También, asegurarse de la calidad de proveedores y el desarrollo de estos.
**¿Y tus responsabilidades?**
- Primera respuesta a clientes y/o proveedores. Soporte en cuestiones técnicas.
- Atender reclamaciones de calidad, creación de informes, registro y seguimiento de reclamaciones.
- Objetivos de satisfacción del cliente y respuesta de KPI a tiempo.
- Apoyo en análisis de quejas, participación en reuniones de equipo y creación de informes de calidad.
- Visitar a los clientes para alcanzar los estándares de calidad.
- Auditar periódicamente a los proveedores para asegurar el nível de calidad.
- Asistir a visitas de clientes y auditorías de calidad.
- Negociación de costes de reclamaciones de clientes.
- Apoyo en informes de homologación (PPAP) y pruebas de metrología.
**Requisitos**:
**¿Qué piden?**
Grado en ingeniería técnica.
2 años de experiência en indústria automotriz.
Conocimientos de Calidad automotriz y estándares ISO & IATF.
Inglés alto. Valorable conocimientos de francés.
**¿Qué te pueden ofrecer?**
Un **entorno de trabajo positivo **en un entorno industrial con **grandes retos**.
**¿A qué beneficios sociales podré optar?**
️ Tres días de teletrabajo.
HORARIO FLEXIBLE
2 years