Publicada el Publicado hace 21 hr horas
Misión del puesto
¿Qué hace un/a Ingeniero/a de postventa? Como Ingeniero/a
Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
Postventa, serás una pieza clave en la experiencia de nuestros clientes en el País Vasco. Recorrerás tu territorio asignado visitando clientes y asegurando el máximo rendimiento y fiabilidad de nuestros equipos, trabajando siempre con tecnología propia y soluciones de alto valor añadido.
Tu día a día será dinámico y variado: desde mantenimiento preventivo y correctivo, instalaciones y reacondicionamientos, hasta formaciones técnicas, resolución de incidencias complejas y apoyo a la promoción de equipos, repuestos y consumibles.
Formarás parte de la división Comercial, donde la cercanía con el cliente y la generación de valor a largo plazo marcan la diferencia.
¿Por qué te necesitamos?
Porque tu conocimiento técnico, tu actitud proactiva y tu orientación al cliente son clave para nuestro éxito. Contamos contigo para:
Ofrecer un servicio excelente, respondiendo de forma ágil y eficaz a las necesidades de nuestros clientes.
Impulsar la renovación y contratación de servicios de mantenimiento, promoviendo especialmente nuestros Contratos Premium.
Planificar y gestionar tu agenda de intervenciones de manera autónoma, alineando las necesidades del cliente con una ejecución eficiente.
Asesorar y recomendar repuestos, ayudando a nuestros clientes a disponer del stock adecuado para minimizar paradas y maximizar la continuidad operativa.
Registrar y documentar las intervenciones en nuestros sistemas, asegurando trazabilidad y calidad de la información.
Colaborar activamente en reuniones locales y europeas, trabajando con equipos internacionales para resolver retos técnicos y compartir mejores prácticas.
Participar en proyectos especializados, donde tu experiencia marcará la diferencia y contribuirá al desarrollo de soluciones innovadoras.
Requerimientos:
Experiencia probada como técnico/a postventa de maquinaria o equipos.
Sólidos conocimientos mecánicos (imprescindibles).
Conocimientos de electricidad y electrónica (muy valorados).
Capacidad para trabajar de forma autónoma, con buena organización del tiempo y espíritu de equipo.
Disponibilidad para viajar y conducir con frecuencia dentro del territorio. xhfqzwm
Clara orientación al cliente, con habilidades de comunicación y venta.
