DomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país. El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios. En DomusVi, somos más de 28.000 profesionales y nos caracteriza nuestra cualificación, pasión y compromiso. Si estos son los valores que te definen, ¡te estamos buscando! Nuestros valores definen a nuestro equipo. Promovemos un sentimiento de orgullo de pertenencia y ofrecemos un valor añadido a residentes y familias: El saber cuidar : ponemos nuestros conocimientos, experiencia y humanidad al servicio de los cuidados. El espíritu pionero : la innovación y las nuevas tecnologías forman parte de nuestro día a día. La empatía innata : ponemos en valor la escucha activa y afectiva. La confianza compartida : desarrolla tu carrera profesional desde la confianza plena y recíproca en las relaciones personales. La sinceridad de las emociones : añade valor a tu trayectoria cualificado siendo parte de la vida de nuestros/as residentes y usuarios/as. Misión del puesto: Garantizar la atención correcta a los/as usuarios/as para que su calidad de vida psicológica sea lo más satisfactoria para ellos/as, sus familiares y su entorno. Así como asegurar la salud psicológica del personal del servicio en los domicilios, ayudándoles a mantener y/o mejorar sus capacidades emocionales y psicológicas ante las nuevas situaciones que viven con el/la usuario/a. Funciones : Programar sus visitas a los domicilios de los/as usuarios/as, tanto las informadas a estos y/o sus familiares como las que realiza sin previo aviso. Atender reclamaciones de los/as usuarios/as, sus familiares y cuidadores/as y de los servicios sociales de la administración pública correspondiente, y elaborar y enviar informes sobre las mismas. Elaboración, seguimiento y supervisión de casos para la consecución de los objetivos del Plan Individual de Atención Psicológica cumpliendo las especificaciones estipuladas por pliegos en los casos de servicios prestados a las Administraciones Públicas. Facilitar pautas y asesoramiento al personal auxiliar para el correcto desarrollo de sus servicios, pautas y asesoramiento relativos a cómo gestionar la asertividad con usuarios/as, familiares y cuidadores/as, empatía, seguridad en el trabajo, capacidad de poner límites, etc. y explicación de trastornos y enfermedades que padecen los/as usuarios/as para la mejora de la comunicación con los/as mismos Llamadas y visitas de seguimiento al usuario/a, sus familiares o sus tutores/as para conocer su valoración del servicio y también para realizar seguimiento de la resolución de reclamaciones o quejas que haya podido haber vinculadas a su área. En las visitas de seguimiento a usuarios/as redactar un acta con la intervención realizada y su evaluación, y registrarla. Ofrecemos: Contrato: temporal con posibilidad de paso a plantilla Jornada: al 21% (8h/semana) Turnos: de mañana o tarde según demanda de los usuarios Incorporación: inmediata Ambiente de trabajo: colaborativo y respetuoso Conciliación laboral Formación continua, Beneficios Sociales y Desarrollo Profesional: lo que te permitirá crecer en una empresa en constante evolución. REQUISITOS MÍNIMOS Licenciado/a o Graduado/a Universitario en Psicología. Máster en Psicología General Sanitaria Recomendable formación específica en el ámbito de la gerontología y la dependencia Deseable experiencia de 1 año como psicólogo/a preferiblemente en trabajos relacionados con la salud mental en la vejez. A valorar positivamente, formación complementaria en igualdad o gerontología.