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Teleoperador/a – compañía aérea | gestión de reservas (francés) – sevilla

Almería (04005)
Foundever
Operador telefónico
Publicada el 3 diciembre
Descripción

Ubicación: Sevilla (presencial)Contrato: 3 meses con posibilidad real de continuidadSalario: entre 963 € y 1.502 € brutos/mes (según jornada + plus por idioma)Jornada: flexible (25, 30, 35 o 39 h semanales)️ Inicio formación: 18 de noviembreTu oportunidad para despegar¿Te apasionan los viajes y la atención al cliente?En FoundeverTM, buscamos personas con nivel avanzado de francés para formar parte del equipo de atención al cliente y gestión de reservas de una importante aerolínea española.Serás el primer punto de contacto para los clientes francófonos, ayudándoles a gestionar sus vuelos, resolver dudas y disfrutar de la mejor experiencia de viaje.Tu día a día- Atender a clientes francófonos y gestionar reservas aéreas.- Resolver incidencias y consultas relacionadas con vuelos y billetes.- Utilizar herramientas como Amadeus o Resiber (te enseñamos durante la formación).- Garantizar una atención de calidad, cercana y profesional.- Formar parte de un equipo internacional con gran ambiente de trabajo.Lo que buscamos en ti- 🇫🇷 Nivel avanzado de francés.- 🇪🇸 Nivel avanzado de español.- ️ Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.- Agilidad con herramientas informáticas.- Valorable experiencia previa en atención al cliente (no imprescindible).- Residencia en Sevilla o alrededores.Lo que te ofrecemos- Formación presencial del 18 de noviembre al 16 de diciembre (de 8:00 a 15:00 h, lunes a viernes).- Aprenderás a usar Amadeus y Resiber.- Formación previa al contrato, selectiva y becada con 10 €/día (abonados tras el primer mes de contrato).- Contrato eventual de 3 meses con opciones reales de continuidad.- Horarios rotativos entre 9:00 y 20:00 h (mañana, tarde o partido), con fines de semana alternos libres.- Posibilidad de teletrabajo híbrido tras superar la formación y el periodo de aprendizaje.- Ambiente internacional y oportunidades reales de crecimiento.- Clases de idiomas para empleados.- Programa de experiencia del empleado: actividades semanales, descuentos y beneficios exclusivos.- Sala Wellness: yoga, mindfulness, tonificación y más.- Programa "Bring a Friend" con bonificaciones por recomendar talento.En FoundeverTM, apostamos por tiCreemos en tu desarrollo, tu bienestar y tu equilibrio personal:- Move Well: rutinas y consejos para mantenerte activo.- Eat Well: ideas y recetas para una alimentación equilibrada.- Live Well: apoyo en conciliación, mindfulness y salud mental.- Do Well: iniciativas solidarias y de bienestar con impacto positivoCompromiso con la igualdad y la inclusiónEn FoundeverTM, defendemos la igualdad de oportunidades y la diversidad.Aplicamos una política de tolerancia cero frente al acoso o la discriminación y fomentamos el CV ciego para garantizar procesos justos y transparentes.Apuesta por tu futuro. Crea tus mejores momentos. Únete a la #FoundeverLife

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