Grupo Carreras, fundada en 1933, es una empresa familiar líder en logística, de referencia en Europa. En la actualidad ofrece todos los servicios propios del sector: transporte nacional e internacional, multimodal, almacenaje, distribución, manipulación, co-packing, paletería y consultoría logística.Buscamos un/a persona para el área de CUSTOMER SERVICE para la unidad de paletería Expresspallet, en nuestra sede central de Zaragoza.¿Cómo será tu día a día?- Atender y resolver consultas y reclamaciones de los clientes de manera oportuna y profesional.- Gestionar y procesar pedidos, devoluciones y cambios.- Mantener actualizada la base de datos de clientes y registros administrativos.- Colaborar con otros departamentos para asegurar la correcta entrega de los servicios.- Elaborar informes y reportes sobre la actividad de atención al cliente.- Realizar tareas administrativas generales, como la gestión de documentos y la coordinación de envíos.Formación:- Formación: Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Relaciones Públicas o campos relacionados.- Formación complementaria en atención al cliente o gestión administrativa es deseable.Experiencia mínima:- Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente y administración, preferiblemente en el sector de logística y transporte.Horario: 8:00 a 17h / 9:00 a 18hSi quieres desarrollarte profesionalmente en una empresa referente, estable y en continuo crecimiento a nivel nacional e internacional, ¡inscríbete!