En Selenta Group estamos buscando incorporar a un/a Assistant Housekeeping Manager para nuestro emblemático y lujoso Hotel Don Carlos Marbella. Andalusian charm meets integral elegance at our newly refurbished 5-star hotel, created in collaboration with award-winning interior designer Jaime Beriestain. A sanctuary of elegance, comfort, and outstanding service — whether you’re looking for a romantic escape, rejuvenating retreat, or an unforgettable family break. From the moment of arrival, leave your cares at the door: our commitment to personalized service makes every stay nothing short of extraordinary. Esta persona dará soporte directo a la Gobernanta General y al Subgobernante/a en la supervisión operativa del departamento de housekeeping, garantizando la excelencia en limpieza, mantenimiento y presentación de las habitaciones y zonas comunes del hotel. Su papel es esencial para mantener los estándares de lujo, eficiencia y atención al detalle que distinguen a Don Carlos Resort & Spa. Supervisar y coordinar el trabajo diario del equipo de housekeeping (camareras de piso, valets, lenceras, etc. ). Asegurar que la limpieza y presentación de habitaciones, áreas públicas y zonas internas cumplan los estándares del hotel. Realizar inspecciones periódicas para verificar la calidad del servicio y detectar posibles mejoras. Apoyar en la organización de turnos, asignación de tareas y gestión de incidencias del personal. Colaborar en la formación continua del equipo, promoviendo la excelencia operativa y la cultura del detalle. Gestionar el control de productos de limpieza, amenities, uniformes y materiales, asegurando su correcta utilización. Apoyar en la elaboración de inventarios, reportes de productividad y seguimiento de estándares de calidad. Sustituir al Subgobernante/a en su ausencia, garantizando la continuidad del servicio. Formación en gestión hotelera, turismo o similar. Experiencia mínima de 2 años en posición similar o como Supervisora de Pisos en hoteles de categoría 5*. Conocimiento de estándares de limpieza, presentación y protocolos de calidad en hotelería de lujo. Capacidad organizativa, atención al detalle y orientación al huésped. Nivel alto de inglés. Conocimientos informáticos y manejo de herramientas de gestión hotelera. Incorporación a un equipo cualificado en un entorno de lujo. Posibilidades de desarrollo y promoción interna dentro del grupo. Formación continua en estándares de calidad, liderazgo y atención al detalle. Condiciones laborales competitivas según experiencia y categoría del hotel.
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