En Sothis nos encontramos inmersos en un relevante desarrollo empresarial lo que conlleva el crecimiento de nuestros equipos de Personas. Actualmente buscamos incorporar a un Técnico/a Operador/a CAU en nuestras oficinas de Paterna.
**¿Cuál será tu misión?**
Como miembro de nuestro equipo de atención teléfonica a usuarios en entorno sanitario, llevarás a cabo la resolución de incidencias nível 1 sobre dispositivos de usuario y periféricos, y sobre aplicaciones asistenciales sanitarias.
Además, participarás en la instalación de software y configuración de equipos, y llevarás a cabo la generación de documentación y definición de procedimientos relacionados con el servicio.
**Elígenos**:
Queremos contar contigo de manera indefinida (contrato indefinido) y te ofrecemos un plan de trayectoria profesional (Sistema de Desarrollo Profesional) garantizado por la formación técnica necesaria para lograrlo.
Además, contarás con un paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiência aportados, y tendrás la posibilidad de acogerte al programa de retribución versátil: Ticket Guardería, Ticket restaurante, Ticket formación, Tarjeta transporte y Seguro Médico.
**¿Qué talento buscamos?**
Solo te pedimos que cuentes con experiência de al menos un año en un puesto similar y con formación académica, FP1/FP2 preferentemente ASIR.
Necesitamos que tengas conocimientos a nível usuario avanzado sobre los sistemas operativos Windows 7 y Windows 10, conocimientos avanzados del paquete Office, Office365. y sobre periféricos (Impresoras, periféricos industriales...), troubleshooting y conocimientos de aplicaciones sanitarias (HCIS, Oncofarm, Servolab, etc...) a nível de soporte de primer nível.
Además, nos encantaría que hayas tomado contacto directo con el cliente, y que tengas soltura redactando documentación... sabemos que es la parte menos atractiva, ¡pero todo cuenta para dar un servicio de diez! :)
**¿Algo más con lo que aportar valor?**
¡Claro! Valoramos positivamente que cuentes con certificaciones relativas a Microsoft.
Por último, necesitamos que cuentes con una alta dosis de compañerismo y ganas de compartir el conocimiento, ¡nos apasiona el trabajo en equipo!.
Si crees que cumples con los requisitos solicitados ponte en contacto con nosotros.
¡Te estamos esperando!