EMPLEADOS DEL ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
🎯 Funciones
* Atención a clientes por teléfono y canales digitales.
* Asesoramiento personalizado sobre productos de telefonía, energía, seguros y otros servicios.
* Seguimiento comercial y acompañamiento al cliente durante todo el proceso.
* Trabajo por objetivos en un entorno colaborativo y orientado a la calidad del servicio.
* Registro y gestión de la información en CRM.
✅ Requisitos
* Formación mínima: Bachillerato o FP Medio/Superior.
* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas o gestión comercial.
* Certificación de Mediador/a de Seguros Grupo B (Nivel II) (Si no la tienes, Roams asume la formación y la).
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