Buscamos un/a Business Travel Consultant para incorporarse a una agencia de viajes en pleno crecimiento, y unirse al equipo de viajes corporativos en Palma .
Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.
La persona seleccionada será responsable de gestionar reservas y asesorar a clientes empresariales, garantizando un servicio eficiente, personalizado y de alta calidad.
Funciones principales
* Gestión integral de viajes corporativos (vuelos, hoteles, trenes, alquiler de coches, etc.).
* Gestión de viajes de grupos
* Asesoramiento personalizado a los clientes según sus políticas de viaje.
* Emisión, modificación y reemisión de billetes a través de Amadeus.
* Resolución de incidencias y gestión de cambios de última hora.
* Seguimiento de reservas y control de calidad del servicio.
* Coordinación con proveedores y equipos internos.
* Cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos internos.
Requisitos
* Experiencia previa como Business Travel Consultant o agente de viajes corporativos.
* Dominio obligatorio de Amadeus.
* Catalán/Castellano fluidos (oral y escrito). Se valorará el inglés.
* Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples solicitudes.
* Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.
* Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle.
Se valorará
* Experiencia en agencias de viajes corporativos.
* Conocimiento de políticas de viaje y gestión de cuentas corporativas.
* Experiencia con otras herramientas GDS.
Ofrecemos
* Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
* Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.
* Condiciones competitivas según experiencia. xohynlm
* Posibilidades de desarrollo profesional.