¿Te apasiona el mundo agrícola y buscas un nuevo desafío?
Desde Manpower Professional Recruitment, estamos colaborando con una empresa innovadora que está transformando el futuro del riego, en la búsqueda de un/a Customer Success Manager (H/M/X) .
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Ser la persona encargada de recibir a los nuevos clientes, guiarlos en sus primeros pasos y asegurar que comprendan y utilicen correctamente la solución desde el primer día.
Desarrollar relaciones cercanas y de confianza a largo plazo con los clientes, que favorezcan la fidelización y satisfacción continua.
Trabajar mano a mano con los agricultores para entender sus necesidades específicas y ayudarles a alcanzar sus metas con estrategias adaptadas.
Actuar como el canal de comunicación entre los clientes y los equipos internos, trasladando sugerencias, retos y oportunidades de mejora.
Analizar patrones de uso y nivel de interacción con el producto para detectar riesgos de abandono o áreas de crecimiento.
Colaborar estrechamente con el equipo comercial en la renovación de contratos y exploración de nuevas oportunidades dentro de las cuentas existentes.
Ofrecer apoyo puntual a los equipos de ventas locales en tareas técnicas o logísticas, cuando la situación lo requiera.
¿Qué buscan de ti?
Imprescindible estar dado de alta como autónomo, o disponibilidad para trabajar bajo este régimen.
Titulación universitaria en Ingeniería Agrónoma, Biología o áreas afines.
Conocimientos en fisiología vegetal, riego, agricultura de precisión, cultivos regionales.
Excelentes habilidades comunicativas, empatía y capacidad para resolver problemas de forma eficaz.
Nivel avanzado de inglés (obligatorio).
¿Qué ofrecen?
Retribución competitiva.
Flexibilidad horaria y opción de trabajo en remoto.
Acceso a programas de formación y desarrollo continuo.
Formarás parte de una cultura de empresa colaborativa, inclusiva y con visión de futuro.
Si quieres formar parte del cambio en el sector agrícola a través de la tecnología, ¡esperamos saber de ti!