Liderazgo real. Condiciones reales. En Wiber, las personas son lo primero. En Wiber Rent a Car no creemos en el “siempre se ha hecho así”.
¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.
Creemos en trabajar bien, vivir mejor y construir equipos sanos, motivados y profesionales. Por eso tenemos algo que ninguna empresa del sector pueden decir con honestidad: Jornada laboral de 32 horas sin reducción salarial.
Acceso a nuestra plataforma interna de crecimiento profesional y salud mental y emocional: psicólogos y coaches para ti y tus familiares. Plataforma de servicios médicos para ti y hasta 4 familiares. Contexto ágil, cercano y respetuoso. Plan de desarrollo interno: crece desde dentro. Coche de empresa. Teléfono de empresa. Salario: 29.000€ - 32.000€ Bruto/año. Igualdad real de oportunidades durante todo el proceso. Es imprescindible residir ya en Ibiza.
Misión
Serás la persona que garantiza que la operativa diaria de la delegación funcione con excelencia, apoyando a la Delegada y liderando al equipo para ofrecer una experiencia de cliente impecable y un entorno de trabajo profesional, organizado y saludable.
Responsabilidades
Liderazgo de equipo: coordinar, acompañar y apoyar al equipo operativo.
Organizar turnos, cargas de trabajo y prioridades.
Detectar necesidades de formación y desarrollo.
Mantener un clima laboral positivo y productivo.
Gestión operativa y de flota: supervisar disponibilidad, rotación y estado de vehículos.
Garantizar que entregas y devoluciones se realizan con calidad.
Coordinar incidencias operativas y resolverlas con agilidad.
Optimizar procesos y organización de la base.
Supervisar actividad comercial y calidad de servicio.
Analizar incidencias y proponer mejoras.
Apoyar a la Delegada en la gestión global de la oficina.
Resolver situaciones complejas o reclamaciones relevantes.
Garantizar estándares de atención y servicio Wiber.
Vigilar por una operativa ágil, clara y profesional.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en gestión operativa o supervisión de equipos (rent a car, turismo, servicios o similar). Valorable experiencia en rent a car.
Capacidad real de liderazgo y organización.
Orientación al cliente y resolución de problemas.
Nivel alto de inglés.
Carnet de conducir B.
Perfil resolutivo, estructurado y mentalidad de mejora continua.
Residencia en la isla de Ibiza.
Beneficios
32 horas semanales, sin reducción salarial.
Plataforma de bienestar emocional con acceso a profesionales.
Plataforma de salud Everhealth (cuidado médico digital).
Formación continua real.
Liderazgo cercano y comunicación abierta.
Proyectos de mejora continua y oportunidades de evolución interna. xpzdshu
Únete a un entorno profesional estable y en crecimiento donde tu liderazgo y compromiso harán la diferencia.
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