Overview
Hogarium Rentals es una empresa especializada en la gestión de apartamentos turísticos en Sevilla, centrada en ofrecer estancias de calidad en ubicaciones privilegiadas. Nuestro equipo trabaja con un enfoque práctico y orientado al cliente, combinando atención personalizada con una gestión operativa productivo.
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Buscamos incorporar un/a recepcionista para la gestión de apartamentos turísticos en Sevilla.
El puesto combina atención al cliente, gestión de reservas y tareas administrativas dentro de un ambiente dinámico. La persona seleccionada participará activamente en la operativa diaria y será principal en la experiencia del huésped.
Funciones / Responsabilidades
Atención telefónica y gestión de huéspedes
Gestión de reservas (Booking, Airbnb y otros canales)
Check-in y check-out
Resolución de incidencias
Coordinación con equipos de limpieza y mantenimiento
Tareas administrativas y de back office
Requisitos
Experiencia en recepción, front office o atención al cliente
Experiencia en apartamentos turísticos, hoteles o alojamientos
Capacidad organizativa y gestión de múltiples tareas
Perfil resolutivo y orientado al cliente
Buen nivel de comunicación
Se xhfqzwm valorará
Manejo de PMS (Opera, Cloudbeds, Smoobu o similares)
Experiencia con plataformas como Booking, Airbnb o Expedia
Inglés (nivel medio-alto o superior)
Experiencia en gestión de incidencias y coordinación operativa
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buena actitud, que se adapte a un entorno dinámico y con contacto continuo con clientes.
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