Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Junior Key Account Manager eCommerceMartiDerm | HQ Cervelló (Barcelona)Contrato temporal (sustitución por baja de maternidad)MartiDerm, tú eres la fórmulaEn MartiDerm llevamos desde 1952 cuidando la salud de la piel a través de la ciencia, la innovación y la dermocosmética de alta eficacia. Fuimos pioneros en la categoría de ampollas y hoy seguimos creciendo en un entorno de transformación, con I+D propio, producción en Cervelló y un fuerte compromiso con la sostenibilidad.¿Te apasiona el mundo digital, el comercio electrónico y la gestión de clientes?En MartiDerm buscamos una persona con iniciativa, energía y muchas ganas de aprender para incorporarse a nuestro equipo como Junior Key Account Manager (KAM) eCommerce.Tu misiónDar soporte en la gestión y desarrollo de nuestras cuentas eCommerce y marketplaces, colaborando con diferentes equipos para impulsar el crecimiento del canal digital y garantizar una excelente experiencia de cliente.Responsabilidades clave- Apoyar en la gestión operativa de cuentas de clientes y marketplaces.- Realizar el seguimiento de ventas, promociones y campañas comerciales.- Coordinar acciones con equipos internos como Marketing, Operaciones y Atención al Cliente.- Supervisar la correcta publicación y actualización del catálogo de productos.- Elaborar informes de seguimiento y análisis de resultados.- Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones para impulsar las ventas.- Dar soporte en la resolución de incidencias y consultas de clientes.Requisitos- Grado o formación en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Comercio, eCommerce o áreas afines.- Nivel medio de Excel y facilidad para trabajar con herramientas digitales.- Capacidad de organización y atención al detalle.- Perfil analítico y orientado a resultados.- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.- Actitud proactiva, iniciativa y ganas de aprender.Valoramos especialmente- Experiencia previa en eCommerce, ventas, atención al cliente o marketing digital.- Conocimiento de marketplaces y plataformas de comercio electrónico.Competencias clave- Atención al detalle y rigor técnico.- Perfil polivalente, flexible y adaptable.- Trabajo en equipo y colaboración transversal.- Vocación de servicio, buena comunicación y escucha activa.¿QUÉ OFRECEMOS?- Contrato temporal por sustitución de baja por maternidad.- Incorporación a una compañía líder en dermocosmética.- Formación y acompañamiento desde el primer día.- Participación en proyectos reales con clientes y marketplaces de referencia.- Entorno dinámico, colaborativo y orientado al aprendizaje continuo.- Posibilidad de desarrollar experiencia práctica en el ámbito eCommerce y gestión de cuentas.#J-18808-Ljbffr
