LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 3 profesionales para incorporarse en el puesto de Información y Venta Presencial en la Taquilla de Tolosa para cubrir vacaciones.
Funciones principales:
·Venta presencial de billetes entaquillas y asistencia en máquinas de auto venta
·Información personalizada sobre la comercialización de productos y servicios ferroviarios
·Gestión de títulos de transportes incidencias relacionadas con los mismos
·Arqueo de caja y control de operaciones de venta
·Gestión y archivo de documentación asociada al servicio
·Resolución de incidencias para asegurar que ningún cliente quede desatendido en el ámbito de la estación
·Emisión de mensajes por megafonía
·Manejo de aplicaciones móviles utilizadas en la operativa diaria.
Requisitos mínimos
Formación académica:
·Estudios mínimos: Ciclo formativo de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente
Idiomas:
· Español nativo, hablado y escrito
· Euskera Nivel nativo o Avanzado
Experiencia profesional:
·Se valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (autobuses, aeropuertos, terminales, etc.).
·También se tendrá en cuenta experiencia en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.
Competencias técnicas:
·Manejo de aplicaciones móviles
·Experiencia en el manejo de caja y cobro en puntos de venta
·Capacidad para informar sobre productos, servicios y títulos de transporte.
Competencias personales:
·Habilidad para interactuar con el cliente de forma cercana y profesional
·Seriedad y responsabilidad en el manejo de los recursos de la empresa
·Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo
·Persona metódica, organizada y autónoma
·Buena presencia
Otros requisitos:
·Vehículo propio si no se reside cerca del puesto a cubrir o si el horario lo requiere
·Indispensable disponibilidad para incorporarse en la fecha indicada
Se ofrece:
·Formación inicial a cargo de la empresa
·Uniforme corporativo proporcionado
·Jornada laboral completa en turnos rotativos de mañana y tarde, de lunes a domingo
·Horario de servicio: de 06:00 a 14:00 y 14:00 a 22:30h.
·Incorporación prevista: desde el 24/11/2025
·Contrato: a determinar según las necesidades del servicio
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de 15.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial