Publicada el 15 junio
Misión del puesto
Misión del Puesto
Garantizar una atención proactiva y resolutiva en la gestión de incidencias de Backup & Disaster Recovery, asegurando una experiencia de alta calidad para los clientes finales. Esto incluye la correcta administración de los servicios de Backup gestionados y la resolución optimizado de incidencias en entornos de producción, con el fin de aumentar el nivel de satisfacción del cliente y reforzar la confianza en los servicios contratados.
¿De qué responsabilidades y tareas te vas a encargar?
Gestión del equipo completo de Backup & Disaster Recovery (5 personas).
Gestión Integral de Veeam Backup & Replication:
- Diseñar, implementar y mantener la arquitectura de Veeam Backup & Replication.
- Configurar y optimizar trabajos de backup.
- Gestionar y optimizar los jobs de replicación y copias de backup (Backup Copy Jobs) para garantizar la resiliencia de los datos.
- Realizar actualizaciones y parches de Veeam de forma proactiva, asegurando la compatibilidad y la estabilidad del entorno.
Recuperación y Restauración:
- Liderar y ejecutar procesos de recuperación de datos a gran escala, incluyendo la restauración de máquinas virtuales completas, elementos individuales (archivos, correos electrónicos, elementos de bases de datos), y aplicaciones críticas.
- Diseñar y probar planes de recuperación ante desastres (DRP) utilizando Veeam, asegurando la capacidad de la organización para recuperarse de incidentes graves.
- Realizar pruebas periódicas de restore y validación de backups para verificar la integridad y recuperabilidad de los datos.
Monitorización y Optimización:
- Monitorizar activamente el rendimiento de Veeam, el uso del almacenamiento de backup, y el éxito de los trabajos, utilizando Veeam ONE y otras herramientas de monitorización.
- Identificar y resolver proactivamente cuellos de botella y problemas de rendimiento en la infraestructura de backup.
- Optimizar la retención de datos y la capacidad de almacenamiento, implementando estrategias de d
