INCORPORACIÓN INMEDIATA En ISI BCN SL estamos en búsqueda de una persona de oficina a media jornada para reforzar nuestro equipo en el área de atención al cliente, apoyo comercial y marketing.Somos distribuidores oficiales del grupo ICG SOFTWARE y HIOPOS en Barcelona, trabajamos con soluciones de software POS, especialmente para el sector de la hostelería y retail. Queremos seguir impulsando el crecimiento de nuestro showroom y mejorar la experiencia de todos los clientes que contactan con nosotros, tanto por teléfono como de forma presencial.Funciones principales- Gestión de llamadas entrantes: recepción, filtro y derivación de llamadas a los distintos departamentos.- Atención de llamadas de ventas: facilitar información inicial, tomar datos, registrar necesidades y coordinar con el equipo comercial.- Atención en showroom: recibir a los clientes que entren por la puerta, explicar nuestros productos y servicios y apoyar en el proceso de venta presencial.- Gestión de leads y presupuestos:-Registro y seguimiento de oportunidades comerciales.-Apoyo en la preparación y envío de presupuestos.-Actualización de la información en nuestras herramientas de gestión.- Apoyo en marketing:-Creación de flyers, materiales comerciales y contenidos gráficos utilizando Photoshop y Canva.-Edición básica de fotos para la web y otros soportes digitales.Requisitos- Experiencia previa en atención al cliente, entorno de oficina o soporte comercial (valorable experiencia en ventas).- Habilidades sólidas de comunicación telefónica y trato profesional con el cliente.- Buenas capacidades organizativas y atención al detalle para el seguimiento de leads y presupuestos.- Manejo de herramientas ofimáticas básicas (correo electrónico, Excel, etc.).- Conocimientos en Photoshop y/o Canva para la creación de materiales gráficos sencillos.- Capacidad para trabajar de forma proactiva, resolutiva y en equipo.- Valorable experiencia en entornos tecnológicos o software de gestión.- Castellano hablado y escrito correctamente;
catalán y otros idiomasserán un plus.- Ofrecemos- Contrato a media jornada, en horario de oficina (de lunes a viernes).- Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento.- Ambiente de trabajo cercano, colaborativo y orientado a resultados.- Formación en nuestros productos, servicios y herramientas de gestión.- Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.- Condiciones económicas competitivas acordes a la experiencia y valía del candidato/a.Si te identificas con esta posición y buscas un proyecto estable donde combinar tareas de oficina, atención al cliente, apoyo comercial y marketing, nos encantará conocerte.Envíanos tu candidatura y valoraremos tu perfil para concertar una entrevista.