Empresa del sector industrial en plena expansión, comprometida con la innovación y la mejora continua, precisa incorporar a un/a competente de IT con iniciativa y ganas de formar parte de un equipo ágil, que disfrute resolviendo incidencias y apoyando a los usuarios en su día a día.
¿Qué harás?
Como parte del equipo de IT, tus principales responsabilidades serán:
Dar soporte diario a usuarios (L1/L2) y gestionar incidencias a través de sistemas de ticketing.
Configurar y mantener equipos, portátiles y dispositivos móviles (Windows, iOS, Android).
Instalar software corporativo: Office 365, antivirus y ERP.
Apoyar en el uso de herramientas colaborativas como Teams, SharePoint y OneDrive.
Brindar soporte básico de Navision 2016 y sus integraciones con SQL.
Mantener impresoras, periféricos y realizar tareas de backup bajo supervisión.
Participar en despliegues, infraestructura básica y configuración de red (switches, Meraki, VPN).
Documentar incidencias y escalar a nivel N3 cuando sea necesario.
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 años en soporte L1/L2.
Conocimientos de ERP (Navision 2016 valorable).
Dominio de Windows, Office 365 y redes básicas.
Capacidad resolutiva y facilidad para el trato directo con usuarios de fábrica y oficinas.
Indispensable vehículo propio para desplazarte puntualmente a las oficinas de SJD.
Se ofrece:
Incorporación estable en una empresa consolidada del sector industrial.
Formación continua y posibilidad de crecimiento profesional dentro del área de IT.
Buen ambiente laboral y trabajo en equipo.
Salario competitivo acorde a la experiencia y capacidades.